iPhone XRの中の部品が外れてしまう故障が増えているそうです。 - こぼねみ
iPhoneを振ってみて取れたネジがカラカラ聞こえたりしていませんか？ iPhone XRの中の部品を止めていたネジが勝手に外れてしまう故障が増えているようです。 Macお宝鑑定団 blog（羅針盤）によれば、内部コンポーネント「Taptic Engine」を固定しているネジが外れてしまうという不具合。 Taptic Engineは、バイブレーション機能と画面を押した場所を振動で知らせる触覚フィードバック機能を司る振動モーターのこと。これが外れてしまうと、作動音が大きくなったり、iPhoneの中でネジが転がって音が聞こえたりするかもしれません。 写真はiFixit リペアガイドによるiPhone XR Taptic Engineの交換 幸いにもiPhone XRは発売から1年が経過していないため、通常保障の範囲内で修理が可能。 もし自分のiPhoneに何か異常を感じたら、Apple Sto
Apple、平成30年7月豪雨の被災者向けに無償の配送修理サービスを提供 - こぼねみ
Appleは平成30年7月豪雨の被災者向けとした特別修理サービスを発表しました。 この災害で被害を受けたApple製品を使用している一般消費者に対し、修理可能な製品が無償で配送修理されます。 対象製品は、Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、および Apple 製ディスプレイ (アクセサリ類、Beats などは除く)で、平成30年7月豪雨により直接的な被害を受け修理可能な製品。対象者は、平成30年7月豪雨において災害救助法が適用される市町村に在住の一般消費者。 受付期間は2018年9月末日まで。 詳細は、次のサポートページをご覧ください。 平成 30 年 7 月豪雨による被災者向け特別修理サービスのご案内 Apple サポート 公式サイト
iPhone X、背面カメラの故障がFace IDにも影響 ユニットの全交換も - こぼねみ
Apple Storeおよび正規サービスプロバイダは、Mac Rumorsや9to5Macが入手した内部文書によれば、iPhone XのFace IDの不具合でリアカメラの修理を行い、それでも改善しない場合はユニット全体を交換するよう指示されたようです。 内部文書には次のように記載されており、 In order to provide the best customer experience, if a customer reports that their iPhone X is having Face ID issues, you may be able to resolve the issue with a rear camera repair. Run AST 2 on the customer’s device to check the camera. If the diagnos
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