第1回から第4回までは,ユーザーが遭遇したネットワーク・トラブルの現状や,ネットワーク管理者の業務の実態などを見てきました。締めとなる第5回は,ネットワークの運用・管理に活用できそうな情報を紹介しましょう。 コマンドやツールを使いこなそう 調査では,勤務先ネットの管理者および顧客先ネットの管理者に,ネットワークを運用・管理するときに使っているツールを聞いてみました(図1)。日経NETWORKの本誌でも時々ネットワーク管理に役立つフリーソフトなどを紹介していることもあり,実際に業務でネットワークを管理している管理者がどんなツールを使っているのかを知りたいと考えたからです。 図1●ネットワークを管理・運用するときに使うツール(複数回答) すべてのネットワーク管理者にとってpingなどのネットワーク・コマンドは不可欠なものになっている。ネットワーク機器管理ツールやパケット・キャプチャ・ソフトも定