残業禁止や残業削減に独自に取り組む企業が増えている。そこで働く社員は、限られた時間で成果を出すためにどんな工夫をしているのか。 すべての会議を見える化 介護サービスを全国展開するセントケア・グループ内の一社で、介護事業者向けに経営支援システムの販売や人材派遣・紹介事業を展開するセントワークスでは、12年4月から全社でWLB(ワーク・ライフバランス)プロジェクトに取り組み始めた。 従業員数111名という中小企業である同社の取り組みの特徴は、各部署にWLB担当者を置き、ボトムアップによる業務効率化を推進している点である。ITソリューション部Suisui(介護報酬支援ソフト)担当の小和田和良主任は、自部門の効率化について次のように語る。 「ITの設計開発から販売、顧客サポートまで行っており、残業時間の多さが目立つ部署でした。そこで会議で『どんな部署にしたいか』という理想像と現実とのギャップを洗い