シックスシグマとは:その本質と目的 シックスシグマは、製品やサービスの品質向上を目指し、エラーを削減するための包括的な管理戦略です。このアプローチは、プロセス中の変動を特定し、除去することによって、最終的に顧客満足度を向上させ、コスト削減を実現します。シックスシグマは、データ駆動型の分析と統計学を基礎とし、プロセス改善において客観的な意思決定を促進します。 シックスシグマの主要なフレームワーク解説DMAICフレームワークの詳細な解析DMAICフレームワークは、既存のプロセスの問題を特定し、それを改善するための5つのステップで構成されます。これらのステップは、Define(定義)、Measure(測定)、Analyze(分析)、Improve(改善)、Control(管理)であり、各ステップは、プロセス改善の効果を最大化するために連続的に実行されます。 DMADVフレームワークと新規プロジェ