ぼくが赴く現場はだいたいソフトウェアを扱っていて、さまざまな意思決定の記録がデジタルデータで残されている。現場に入っていくとき、まずは「どんな記録がどれくらいありそうか」の全体像を可能な範囲で把握するようにして、そこから「ここは特に重要そう」とあたりをつけて順番に目を通していく。 こういうとき、ウェブベースのツールだとハイパーリンクを便利に使える。たとえば GitHub の Issue とか、Slack における発言とか、ひとつひとつのトピックや投稿に固有のハイパーリンクが割り当てられていると、記録に目を通しながら「これは、その後の議論でこうなった」のようにハイパーリンクでつないでいける。自分のあとに記録をたどる人が歩きやすくなるように、自分と同じような調査をしなくても済むように、情報の経路を整備していくのが好きだ。 ところで、数ヶ月前・数年前の GitHub の Issue や Slac