実はこれ、チョコレートそっくりのマグネットなんです。しかも、誤飲防止に苦い味がついているんです。甘そうなのに実は苦いなんて、ユーモアがありませんか? この苦さ、よくよく考えるとよくできた誤飲防止策だと思います。甘そうなチョコレートがものすごく苦かったら、食べてはいけないって誰もが思いますよね?ユーザの期待と逆の反応を返し、やってはいけない行為を気付かせる。注意書きで書かれるよりも、ユーザにとって直感的ではないでしょうか??
2009年7月31日 オーストラリアに行ってきました。ツアーの移動中にガイドさんが現地の道路事情を説明してくれました。 オーストラリアでは、普通道路でも制限速度が100キロ、110キロになっている所があります。日本と比べると高めに設定されていて驚きですが、もう一つ別の速度表示もあります。それは、カーブの手前に30キロ、40キロといった“適正速度”が表示されているのです。 これは、それぞれのカーブの角度や勾配に合わせた適正な走行速度で、このくらいまで速度を落として走行して下さい、このくらいの速度で進入して下さいということを示しています。運転や道に不慣れな方にとっては目安になるので、安心して安全に運転できると思います。 一方、日本では、カーブの手前に「この先急カーブ・スピード落とせ」やカーブの半径を示す「R=100」といった標識が設置されています。この先に危険があることは分かるのですが、危険
2009年8月 3日 突然ですが、僕には毎日牛乳を飲む習慣があります。 ところが先日、利き手の左手をケガしてしまいました。普段牛乳パックを冷蔵庫から取り出して、注いで、戻すまでを全て左手で行っていた僕には、慣れない右手での作業に「牛乳パックってこんなに重かったっけ?」というくらいストレスが溜まる日々でした。 ケガも治り、しばらくたったある日。会社の冷蔵庫を開けると、取っ手の付いた牛乳パックを発見!
2009年7月22日 先日、引っ越しをきっかけに、インターネット回線を乗り換えました。 申し込みをして数日後、2つの箱が送られてきました。早速箱を開けてみたところ、ちょっと困った問題に気が付きました。 新しく届いた接続機器は、モデムとルータに別れていて、2つの電源が必要なのです。しかし、今まで使っていたものは、モデムとルータの一体型だったので、コンセントの空きは1つしか残っていません。 「仕方ない、延長コードでも買おうかな」と思ったところ、あることに気が付きました。 写真のように、一方の機器の電源プラグがちょっと変わった仕様で、プラグそのものに差込口が付いていました。 なるほど!2つのプラグを重ねて1つのコンセントに挿すことができるのですね。
2009年7月17日 出掛けた先や出張先の普段利用していない駅で、切符を買う場面があると思います。そんなとき、私は見知らぬ路線と見慣れない駅名により、現在地が見つけられずにしばらく路線図を見上げ立ちつくしてしまい、思いの外手間取ることがあります。特に首都圏は路線が入り組んでいるので、瞬時に現在地を見つけるのは難しいと思いませんか?現在地の表示を目立たせる方法としては、大きく表示したり、強い色を使ったりということが考えられますが、それとは違う方法で分かりやすくしたものを見つけました。 ご覧の通り、現在地が立体的な三角柱で示されています。普段業務でGUIなどの平面のデザインをしている私には、立体化するという解決案は選択肢に入っていなかったので、この方法は新鮮さを感じました。この表示にすると現在地を目立たせるだけではなく、仮に路線図を横方向から見てしまっても、立体的な現在地が浮かび上がり、位置を
2009年7月10日 「やや、もうこんな時間。そろそろ出かけるか。」 自宅を出る間際、携帯電話の乗換検索サイトを利用することがよくあります。 このとき知りたいのは、「今自宅をでて、駅に着いてから最初に発車する電車の発車時刻&目的地への到着時刻」です。なので、自宅から駅まで歩いて15分かかる私は、出発時刻を現在時刻の15分後に設定してから検索します。その結果によって、コンビニに立寄る時間があるのか、ダッシュする必要があるのか確められるのです。 先日、いつも使っているものと違う乗換サイトを試したら、下図のようなボタンを見つけました。 このボタンを押すと、「5分後に」「10分後に」…というザックリとした選択肢が表示されます。この中からササッとちょうどよい候補を選べば、あっという間に出発時刻を設定することができます。 もちろんこのボタンがなくても、出発時刻欄の数値を設定しなおせば同様の検索は可能で
その電子レンジはオーブン機能付きで、単にお弁当を温める以外にもグリル料理やケーキとクッキーを焼く事も出来、操作部にはたくさんのボタンがありました。 買ったお弁当を温めるため、順番待ちの列に並びましたが、思ったほど待ち時間は長くありません。いざ私の順番が来たときに気づいたのですが、電子レンジの扉に貼り紙がありました。そこには使い方が書かれていて、操作部右側にある2つのボタンにも番号が振ってありました。貼り紙の手順通りに操作をすると、買ったお弁当を温めるのに適切な時間で加熱が始まります。 ビジネスビルのランチスペースに置かれた電子レンジは、ランチタイムという限られた時間に多くの人が利用します。そのような環境において、戸惑ってしまいそうな操作手順を貼り紙でわかりやすく示して、混雑を緩和する工夫がなされています。人によっては決められた加熱時間では物足りない!などの声もあるでしょうが、機器の使いにく
2009年6月 1日 せっかくキレイに愛車を洗っても、次の日に雨が降ってガッカリ…という経験。車をお持ちの皆さんなら、一度や二度はあるかと思います。しかし先日、静岡市内のガソリンスタンドに立ち寄ったときのこと。なんと、洗車場の横にこんな看板が置いてありました。 それまであまり意識していなかったのですが、「明日の天気」と「洗車をするかしないか」には、密接な関係があるように思います。あらかじめお客さんに天気を知らせておけば、「洗車した翌日に雨が降って損をした」とガッカリさせることもないですし、「明日晴れるなら洗車をしよう」というキッカケになるいいサービスですよね。 雨の多いシーズンはジメジメしていて嫌ですが、「明日の気持ち」にまで気を配ってくれるサービスがあると、晴れ晴れと過ごすことができるかもしれません。
2009年5月18日 新入社員が配属されてきた日の出来事です。新人が真新しいパソコンをセットアップしていたのですが、何やら困っている様子だったので声をかけてみました。すると、「必要なアプリケーションをインストールしたのだけれど、再起動する方法がわからない」とのこと。「いくらなんでもそのくらいわかってくれよ」と思いながらモニタを覗いてみると… 写真のように、画面には「新しいプログラムがインストールされました。」というメッセージが表示されており、「シャットダウン」のボタンを隠してしまっていました。「メッセージはクリックすれば消えて、下からボタンが出てくるよ」と新人に教えると問題なく再起動は行なえたのですが、確かに初心者にとってこのメッセージの配置は問題と言えそうです。(この新人、入社前はWindows XP以外のOSを使っていました) インストール後に再起動が必要なアプリケーションではダイアロ
潔い形。シンプルなつくり。洒落てます。パッケージを見てみると、茶葉をすくってそのままお湯を注いだカップに入れるだけでお茶が淹れられるとのこと。職場で手軽に紅茶を楽しむにはぴったりだと思い、すぐに購入し、使ってみました。 上の写真では、紅茶を淹れる動作がスマートかつスムーズに行えているように見えます。 しかし、実際は… 【淹れるとき】 筒を揺らしているときに、湯気で手が熱い 抽出に時間がかかる 【淹れたあと】 筒の置き場に困る 内壁に茶葉が貼り付いて、うまく洗えない などなど、さまざまな欠点が露呈し、イメージと現実とのギャップに凹みました。紅茶を淹れるというシンプルな行為だからこそ、その方法を変える新しい試みはとても魅力的に感じましたが、考えるべき点はまだまだ多いようです。
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