ヘルプデスク業務を楽にするためにSlackとGitHub Projectを同期するヘルプデスクツールを自作した - MNTSQ Techブログ
こんにちは。MNTSQの下村です。 コーポレートエンジニアとして、MNTSQ従業員の生産系向上施策等を実施していたりします。 ( Twitterもやっている のでフォローしてもらえると嬉しいです！ ) 本日は社員からの問い合わせ業務 いわゆる ヘルプデスク業務について効率化するためのツールを自作した 話を書いてみます。 この記事の要約 一人目コーポレートエンジニアとして参画したがヘルプデスク業務が非効率だったので効率化した。 質問に対して特定のemojiを押すとGitHub ProjectsのItemを作成するようにした。 SlackスレッドのコメントとGitHub ProjectsのItemを双方向同期するようにした。 Azure OpenAIも利用して効率化した。 きっかけ 2023年5月からMNTSQの一人目コーポレートエンジニアとして参画しています。 情報システムを色々と整備してい
「感謝の気持ち」をストックして可視化するSlackBotを作ってみた - Innovator Japan Engineers’ Blog
どうもこんにちは、@yamacho1111 です。 みなさんは、最近誰かに感謝していますか？ もしくは、感謝されていますか？ お互いに感謝しあえる関係、大切ですよね？ 育んでいきたいですよね？ね？ 「感謝の気持ち」をストックして可視化するSlack Bot ということで、「お互いに感謝しあえる関係」を育むために、「感謝の気持ち」をストックして可視化するSlack Botを作りました。 まずは、実際のSlackでのやりとりをご覧ください。 オフィスにスズメバチが入ってきて、それを退治したメンバーがみんなに感謝されているという、感動的なやりとりですね。泣けます。 そして今回のSlack Botの基本的なコマンド入力は、次のようになります。 コマンドは iine [対象者] [メッセージ] のように入力します。 iineと[対象者]と[メッセージ]の間には、それぞれ半角スペースを入れます。 [対
Slack発言を解析するツールを作ってみた話 - ASKUL Engineering BLOG
こんにちは、アスクルの いのだい です。 アスクルでは社内のチャットツールとしてSlackを利用しており、分報チャンネルで日々思ったことをつぶやいています。2019年が終わり、自分がたくさん発言したことはなんだろう？？と思い、分報チャンネルの発言を集計してみることにしました。 Slack API が json 形式でレスポンスを返してくることを知っていたので、Python 3 で実装にチャレンジします。 実装！ どのような機能を使ったのか、実装のポイントを書いていきます。 Slack Web API Slack から API が提供されており、チャンネルやユーザの情報や発言内容を取得できます。Slack Web API を呼び出すために必要な token と、今回コールした API について触れます。 Legacy Token Slack には Legacy Token とそうでない to
Slack の絵文字がどれくらい使われているか集計するツール - マンガ〜ノ伊藤ノ〜ト
Slack の Web API はわりといろいろある api.slack.com 30 種類ものメソッドがあるぞ！ と紹介されている． しかしながら，emoji 関連の API に関しては貧弱で emoji.list しかない． これは単純に登録されている emoji と画像のマップを取得するもの． だから，チャンネルでどれくらい emoji が使われているか，とかは API 経由で集計できないという問題がある． emoji の API がないのが問題か，と言われればまったく問題ではないとは思う． 結論 ゴリって集計する低機能なツールができた: github.com きっかけ 前職を退職するときに，戯れに会社のワークスペースでどの emoji が一番使われているのだろう，と気になったことがあった． というのも，当初のワークスペースはそんなに emoji がなくて，誰かがよくある4文字のリア
Unlock your productivity potential with Slack Platform
Assemble automations using modular, shareable, and remixable building blocks. Create modular functions that automate work in Slack and connect with your services. Share your functions so anyone can add them to their own workflows. Construct complex workflows by chaining functions together. Use your custom functions, pick from pre-defined Slack functions, or combine both to get the automations you
Slackで全チャンネルの全発言を取得する方法 - Qiita
はじめに 2016年12月現在、SlackAPIでは公式に全チャンネルの全発言をリアルタイムに取得する方法が用意されていません。 つまりこれはSlackが我々に叩きつけた挑戦状ではないでしょうか？（？） 全能感を味わうツールを作りたかった私は試行錯誤の上、検索APIを利用する方法で全チャンネルの全発言を取得することができたので、今回作ったツールを含め紹介します。 slackの検索APIについて https://api.slack.com/methods/search.all を使用します。 実は中身は… この検索APIのバックエンド実はsolrなんです！様々なクエリを投げていろいろ実験してるときに白状しました！ このリクエストは - 昨日以降の発言 - タイムスタンプでソート とだけ指定してSlackの検索APIを殴っています。 なんとこれだけで、10秒くらいの遅延はあるもののほぼリアルタ
Slackの各チャンネルの利用頻度を可視化してみた « サーバーワークス エンジニアブログ
こんにちは、技術2課の紅林です。ラバーはソフトが正義。学生の頃からタキネス チョップを愛用しています。最近はタキネス チョップ2も気に入っています。 さて、今回、Slackの各チャンネルの利用頻度を可視化するシステムを試作してみましたので、その試みをご紹介します。 はじめに こちらの記事等でも言及されている通り、サーバーワークスではコミュニケーションツールにSlackを活用しています。各プロジェクト、社内タスクフォース、部活毎にチャンネルを作成しているため、チャンネル数はかなりの数になっています。したがって、もはやどのくらいのチャンネルがアクティブに利用されており、それらがどのくらい利用されているか把握するのは困難です。 そこで、今回、各チャンネルの利用頻度を可視化するシステムを試作してみました、 各チャンネルの利用頻度の可視化結果 各チャンネルの利用頻度を可視化してみた結果をまずはじめに
Slack のログを自動で Google Spreadsheet に保存する - 詩と創作・思索のひろば
2020-05-12 22:50 追記 2020-05-05 より、Slack のトークンは作れなくなってるので、このエントリの方法ではストレートに実現できなくなっています。トークンの代替方法についてはサポートしかねる（というか知らない）ので、各自がんばりましょう！ 2015-11-13 16:40 追記 以下のスクリプトの利用が Slack の TOS に触れるのではないか……という指摘をいただきました。 No Other Storing. You may not copy or store any Data or capture or store any information expressed by the Data (such as hashed or transferred data), except to the extent permitted by this API TO
Slack API でユーザ・チャンネルの名前がリンクされないときの対処法 (あるいは takosan を試した件) - Qiita
ikachan for Slack こと takosan を試した Slack API を通じて簡単に Slack にメッセージを送信できる takosan が便利そうだったので試してみました。 Slack用のIkachanを作った 用途としては、例えば実行に時間のかかるコマンドを実行して、終わったら自分宛てに mention を飛ばさせる、みたいな感じです。 takosan は Heroku ボタンに対応しているので、サクッと Heroku にアップして試してみたところ以下のようになりました。 ユーザ名やチャンネル名がリンクになっていません。 また、Recent Mentions にも表示されず、通知も行われませんでした。 これでは当初想定した使い方ができない、と思ってなんとかできないか調べてみました。 対処法: link_names=1 を指定する 調べたところ、takosan の内部
株式会社バニーホップ | bunnyhop inc
事業内容 IoT関連事業 当社のIoT技術で、より豊かなユーザ体験、より高い安全性、よりローコストな導入を提案します。
SlackとRedmineを連携し、登録したチケットの更新を通知する方法 | 株式会社LIG(リグ)｜DX支援・システム開発・Web制作
こんにちは、管理部兼エンジニアのtetsuです。 今回は話題の「Slack」と「Redmine」を連携し、Redmineに登録されているチケットが更新された場合、Slackに通知する方法を紹介します。 Slackとは？ チーム用のコミュニケーションツールです。 HipChatやYammer、Skypeよりも使いやすいため、海外で人気を集めています。 参考：Slack https://slack.com/ 「Slack chat plugin for Redmine」のインストール Redmineに「Slack chat plugin for Redmine」プラグインをインストールします。 ※ここではRedmineのバージョン「2.x」で解説していきます Redmineをインストールしたサーバで、Redmineインストール先ディレクトリ内にある以下のディレクトリに、プラグインをダウンロード
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