受注管理システム－電話受注・コールセンター (通販シェルパPro) | EC通販・物流代行【スクロール360】通販シェルパProは、単に通販業務管理をおこなう通販システムではありません。 受注・在庫・顧客情報など、蓄積されたあらゆる情報を活用し、購入者さまの属性に合わせた販促施策や分析ができる、マーケティング機能を標準搭載。また、通販業務と卸売業務を一元管理でき、多様に変化する通販業務をトータルに支援します。 通販シェルパProを導入すると、 このようなご要望や課題に効果的！ 業務効率をアップしたい 電話注文・FAX・ハガキなどの受注処理業務を改善したい。 販促施策を管理したい キャンペーンやポイントなどの販促管理を実施。効果も把握したい。 リピートを増加したい ご購入者さまに対して、リピートに繋がる集計や分析をしたい。 柔軟なカスタマイズをしたい ネットショップの注文や、外部システムとの連携を実施したい。 1操作性を第一に考えたコールセンター機能 コールオペレーターの操作性を重視した機能。Win
