フリーで活躍しているディレクター・コンサルタントが、事業主へこっそり伝えたい「見積りの取りかたノウハウ」シリーズ。今回は、インサイドセールスの強化を検討している担当者の方向けにお送りします！企業の営業支援を行なっているコンサルタント諸根 直史さんに、インサイドセールス強化のポイントについて聞いてきました！ 教えてくれたのはこの人 諸根 直史 さん ベンチャー企業・新規事業の立ち上げ時の営業支援・コンサルティング業務を行う他、インサイドセールスやWEB集客支援など、インバウンド強化による企業支援も手がける。営業戦略の立案から、テレアポスクリプトの作成、営業代行まで幅広いサービス提供を行う。 高まるインサイドセールス導入へのニーズ 客先訪問が中心のフィールドセールスに対し、内勤でのコミュニケーションを通して営業をするインサイドセールス。電話やメール、Web会議システムを用いることで、営業コスト

こんにちは、ディレクターバンク福田です。 活躍中のSNS担当者に運用ノウハウを教えてもらう連載「SNSマーケターへの道」で、さまざまな事業主・代理店さんのSNS担当さんにお会いします。その時によく、「いつも使っている加工アプリありますか？」と聞くのですが、その際よくお答えいただくのが「Canva（キャンバ）」�。 「 Canva一択ですよ。これあれば全部できちゃうんで〜」 ということを聞いて、遅ればせながら触ってみたら、とても使い勝手が良い！ということで、今回はCanvaの使ってみた感想をご紹介します。制作物は全て商用OK！SNS担当者の方は必見です！ テンプレがたくさん！用途別に選べて便利 アカウント登録後、そのテンプレートの豊富さにびっくり！ 例えばこれはInstagramストーリーズのテンプレ。 これを眺めているだけでも、なんとなくテンションが上がります。そして、画像素材が潤沢にない

連載企画「新米担当におすすめ！SNSマーケターへの道」。第４回は「Twitterでウケる投稿コンテンツの作り方」がテーマです。Twitterは「ツイッターランド」とも呼ばれる独特な世界観のあるソーシャルメディア。そのTwitterをマーケティングに活用するにはどんなポイントを大切にすべきなのでしょうか？今回教えてくれる先輩マーケターは、ホットリンク・朝山高至さんです。 株式会社ホットリンク 朝山高至さん《会社概要》「ソーシャルメディアマーケティングにスタンダードを創る」をビジョンに、SNSマーケティング支援サービスを提供。最先端のAI（人工知能）技術を搭載したソーシャル・ビッグデータ解析ツールと、独自の売上アップにつながるSNS活用メソッドにより、クライアントの販売促進・認知拡大を支援。（本社：東京都千代田区、代表取締役グループCEO：内山幸樹、2000年設立。） インタビュー担当はディレ

消費者ニーズやアクションに至るプロセスまで明らかに！インターネット上のユーザー行動を可視化する【story bank】 Webマーケティングにおいて、流入元の検索キーワードやPVなど、定量的なデータ測定ができるツールは多くありますが、ユーザー属性を把握しながら時間軸でネット行動履歴を知ることのできるツールはなかなかありません。Webマーケティングを活用する企業が増えるなか、そんな、ユーザーの人となりを知りたいという要望に応えて生まれたのが、story bankです。どのようにしてユーザーを分析することができるのか、それによりどんな効果が見込めるのか。story bank開発元の株式会社ヴァリューズ　岩村氏に伺いました。 story bankは、インターネット上のユーザー行動履歴を可視化して分析できるサービスです。分析には、モニター登録に同意いただいたクレディセゾンのネット会員30万人規模の

WordPress無料テーマではなく、有償の日本語テーマを選択するメリット WordPressでコーポレートサイトを構築、運営する場合、デザイン性だけでなく、以下の点も考慮に入れて日本語テーマを選ぶことをおすすめします。 商用利用可能と明記されているもの（大前提ですが。。） 日本語対応がしっかりしているか？（デモサイトが英語でできている場合、一見カッコよく見えるのだけど、日本語で使うとイマイチのものがあるので） WordPressのバージョンアップ時のテーマ自体のアップデート対応やセキュリティ対応がどこまでしっかりしているか？ カスタマイズがどこまで可能か？（無料テーマの場合、カスタマイズ範囲が狭く、多くの人に使われているケースがあるので、似通ったデザインのサイトになりがち） レスポンシブ対応（特にスマホ版の見た目もしっかり作られているか？） SEO対策済み（基本的なSEO対策にくわえ、特

こんにちは、ディレクターバンクの福田です。今回は私が住む東京・深川エリアで、一住民として体験したエピソードをご紹介したいと思います。地元民に愛される飲食店さんたちのSNSをフォローしていると、「こういうデジタルコミュニケーションっていいなー」と感じたことがたくさんありましたので、飲食業に限らず、様々な企業のSNS担当者さんの参考になるはずです！　それではまいりましょう。 そもそも東京・深川エリアとは？ 富岡八幡宮の門前町として、江戸時代より栄えてきたエリア。ブルーボトルコーヒーの上陸を筆頭に、近年ではおしゃれなカフェやこだわりの飲食店など、次々オープンしている人気の下町エリアです。 緊急事態宣言発令中、営業自粛を余儀なくされた飲食店さんたちが、デジタルツールを活用しながら創意工夫されている姿がとても印象的でした。 エリア一丸で盛り上げたハッシュタグ「#深川テイクアウト」 テイクアウトメニュ

今回のコラムでは、web担当者やマーケターにオススメのポッドキャスト番組をご紹介します。 ポッドキャストは2005年ごろから、普及し始めた「インターネットラジオ・インターネットテレビの一種」（wikipedhiaより）ですが、最近では、音楽配信サービス「Spotify」でも気軽に視聴出来るようになったり、「JAPAN PODCAST AWARDS」が開催されたりと、新たな盛り上がりが期待されはじめています。 先日、新型コロナ禍を境に、音声コンテンツの需要が大きく変化しているというニュースを見かけて、改めてどんなコンテンツがあるのか調べてみたところ、ビジネス系の面白そうな番組がけっこう配信されていたので、その中から、web担当者さんやマーケターさんの参考になりそうな番組を７つピックアップしてご紹介したいと思います。 マーケターズライフハック - miyazaki nitagai インハウスマ

連載企画「新米担当におすすめ！SNSマーケターへの道」。第３回は「インスタグラムの効果検証」がテーマです。運用するだけで手いっぱいになりがちなSNSですが、マーケティング施策として効果を生むためには検証することは必要不可欠！先輩マーケター・テテマーチの松重秀平さんに、効果測定の重要性や具体的なPDCAの回し方についてインタビューしてきました！ テテマーチ株式会社 松重 秀平さん《会社概要》オウンドメディアの運営やSNSアカウントの運用コンサルティング、分析ツール開発等、さまざまなサービスをもって企業のSNS活用を支援。未知なる価値の創出と追求により今の“できない”を“できる”に変えることをミッションに掲げる。（本社：東京都品川区、代表取締役社長：上田大介、2015年設立。） インタビュー担当はディレクターバンクの高野です！ なぜ効果測定が必要なの？ ディレクターバンク高野（以下、DB高野）

Webマーケティングの施策立案において、今、活用機会が増えているカスタマージャーニー。カスタマージャーニーを活用して成果につなげるためには、ユーザー行動を正しく理解すること、そして高精度のデータ分析が不可欠です。それを自社だけで行うのは難しいですが、ツールやサービスを利用することで、簡単に着手できます。本記事では、カスタマージャーニーについて解説するとともに、関連ツール・サービスの特徴と相場感を調査しました。 カスタマージャーニーとは、メインターゲットであるユーザーが、自社の商品・サービスを認知・検討し、コンバージョン（CV）に至るまでの行動・思考・感情の変化を推測し、図式化したものです。通常、横軸にCVに至るまでのユーザー行動、縦軸に関連データや分析を基にしたユーザーの思考・感情、商品・サービスとの接点が置かれます。 Webマーケティングにおいてカスタマージャーニーが注目されているのには

ちなみに今回、Colorful（カラフル）を使って、こんなデモLPを作ってみました。 �Colorful（カラフル）のテンプレートをダウンロード購入したその日に、さくっと作ってみた感じです。どうですかね？LPっぽい感じしますかね？� このLPを実際に作っていく中で思ったColorful（カラフル）の感想を紹介したいと思います。 Colorful（カラフル）はこんな人にオススメ 結論としては、自分でPhotoshopなどのデザインツールが使えない人や、HTMLとかCSSでLPを自力で作れない人にとっては、まずこれでLPを作成してみるってのはアリだと思いました。 例えば、個人事業や小規模ビジネスをやっている方が、自分のビジネス用のLPを作る感じなら、このテンプレートで十分じゃないかな、と思います。 値段的にも8,760円（税込）でテンプレートをダウンロード購入すれば、期間に限定なく、また複数サ

商品販売をはじめ、キャンペーンやイベントなどの集客用に、既存のWebサイトとは別に、ランディングページ（LP）を制作することはWebマーケティング担当の方なら日常茶飯事かと思います。制作会社、サーバ保守、リード管理を別会社に依頼をしてしまうと、コミュニケーション工数も予算も割高になってしまいがち。 そんな課題を解決してくれる「LPまるっと制作構築プラン」が、この度、ディレクターバンクよりサービスイン。その特長について、担当ディレクターの碇谷堅樹 氏に語ってもらいます！ インタビューに答えてくれたのはこの人 碇谷 堅樹 さん（マーケティングディレクター） BtoC/BtoBサービスでのデジタルマーケティングに5年間従事。 大企業の新規事業、スタートアップ参画でのグロースハック経験も生かし、2020年に独立。ディレクターバンクパートナー。 など、経験のある方も多いのではないでしょうか？ そうい

こんにちは、ディレクターバンクの福田です。 新型コロナウィルスの影響がなかなか収束しませんね。新しい生活様式、ニューノーマルとも言われる私たちの生活はどのようなものなのでしょうか？さらに、Webマーケティングはどんな変革を強いられるのでしょうか？ 各社が発表しているアフターコロナ関連の調査リリースのうち、Webマーケティング従事者なら目を通しておきたい調査結果を抜粋してお届けします。今後のマーケティング戦略策定時やオウンドメディアの企画のご参考にどうぞ！ 感染拡大前後のネット行動ログから消費者動向実態を調査 （コロナ感染予防の対策として）新たにインターネットで購入し始めた商品・サービス等は、収束後もインターネットで購入・契約し続ける傾向が全体的に高い。 健康・節約・動画配信サービスがコロナ影響後のトップトレンドに 収束後にやりたいことトップ3は国内旅行・外食・遊園地へのお出かけ

企業のマーケティング担当で、ペルソナ作成のためのテンプレートを探している方向けの記事です。 この記事の目的 企業のマーケティング担当者さんのためのペルソナ作成テンプレート集め 当記事では、ペルソナ作成のためのテンプレートをb2b/b2c問わず網羅的にピックアップしてみました。 同じペルソナ作りでも、微妙に切り口が違ったりしますので、一つのテンプレートに拘らず色いろなテンプレートを集めて自分なりに使いやすい内容にカスタムしてみるのが良いと思います。 これから、ペルソナ作りに取り組もうとしている方は是非ご覧ください。 1. メールマーケティング成功の鍵！ペルソナの設定をしよう 「マーケターのよりどころ」をコンセプトとしたWebマーケティングメディア「ferret」。当サイトの読者の皆さんならご存知の方も多いのではないでしょうか。 この記事では、ferretの運営会社であるベーシック社のペルソナ

新型コロナウィルスによる緊急事態宣言も収束する方向が見えてきた今、新規営業活動をどう再開していくのか、課題を抱えている企業の営業担当者やマーケティング担当者の方も多いのではないでしょうか。 特に、展示会への出展やリアル営業によって、新規顧客のリードを獲得してきた手法に頼ってきた企業においては、新型コロナが収束したからといって、従来の活動が再開できる見通しはなかなか立てづらいかもしれません。 そのような中、Webを活用してどのような形で新しい営業リードを獲得することができるのか、これから新規でWebマーケティングでリード獲得を強化していきたいとお考えの方を対象に、８つの取り組むべき施策をまとめてみました。 1.リスティング広告出稿 新規リード獲得をするために即効性があるのは、まずはgoogleなどの検索広告に出稿することが考えられます。 リスティング広告を出稿する場合、成果をあげるための大切

フリーで活躍しているWebディレクターが、事業主へこっそり伝えたい「見積もりの取りかたノウハウ」。このシリーズは、事業主から依頼を受ける立場のWebディレクターが「こういう依頼をされるとパフォーマンスが上がる！」というポイントをご紹介していくインタビュー企画です。今回は「SNS運用をする上で外部のディレクターに依頼するメリット」についてお送りしたいと思います。 インタビューに答えてくれたのはこの人！ 澤田  知枝 さん（PRディレクター） 企業やアーティスト、イベント等のSNS（Twitter、Instagram、LINE等）の企画運用・コンサルティング、企業のオウンドメディアの立ち上げや運用の経験を生かし、2018年よりフリーランスのディレクターとして活動中。 こんな課題をお持ちのSNS運用担当者の方は、必見！ 他業務と兼務でリソースが足りず、なんらかのSNS運用代行業者を探している S

こんにちは！ディレクターバンクの福田です。 全国で緊急事態宣言が5月31日まで延長となり、引き続き、リモートワーク（テレワーク）を余儀なくされている方の中には、「従業員がどれだけ稼働しているのか把握しづらい」という課題に頭を抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか？今回は、そんな方のためにリモートで勤務する従業員の勤怠管理に便利なツールをご紹介します！ リモートワーク時の勤怠管理の難しさ 勤怠管理とは、従業員の業務内容や稼働工数を管理することですが、リモート環境においては、それを目視確認することができません。 勤怠管理を従業員任せにすると、稼働時間の不正や怠慢にもつながる可能性がありますが、WEBカメラで秒単位で記録しようとすると、管理というより「監視」に近いマネジメントとなり、従業員にストレスを与えてしまいかねません。どこまで管理し、何を従業員に委ねるのかは、企業文化や業務内容によ

Twitter/Instagramで企業アカウント開設後にフォロワー数を増やすには？｜教えて、先輩マーケター！ 本日より連載企画「新米担当におすすめ！SNSマーケターへの道」がスタートします！TwitterやInstagramなど、新しく企業SNSの運用担当者となった方の視点で、今さら聞けない基本的なSNS運用のポイントをご紹介していきます。 記念すべき第１回のテーマは「SNSアカウント開設直後のフォロワーの増やし方」について。 SNSマーケティングの専門エージェンシー・株式会社コムニコのシニアコンサルタント吉澤理奈さんに教えていただきました。 シニアコンサルタント 吉澤理奈さん（株式会社コムニコ） 《会社概要》Facebook、Twitter、Instagram、LINE、YouTubeなどSNS活用における戦略立案・ 投稿作成・効果検証・レポート作成・炎上対策などをワンストップでサポー

リモートワークが進む中で、zoomなどのwebツールの利用が定着し、誰でも簡単にウェビナーを開催出来る環境が整ってきました。 実際に、イベントサイトなどでもオンラインイベントの登録が増えてきているようです。 techplay：オンライン開催のイベント検索結果 環境が整ってきたということは、これからは内容（企画・コンテンツ）や運営（集客・アフターフォロー）が、より大事になってきますよね。 特に企業がマーケティング活動として実施するウェビナーは、リード獲得や既存顧客の活性化の手段として実施しますので、ビジネス上のゴールに向けていかに成果を出していくか？がポイントになってきます。 今回のコラムでは、マーケティング施策の一環としてウェビナーを企画・運営していく時の参考になる記事をご紹介したいと思います。 ウェビナーとは ウェビナー（Webinar）は、インターネット上で行なわれるセミナーです。 ウ

WordPressの固定ページとランディングページ（LP）の違い WordPressには「投稿」と「固定ページ」の2種類のページ作成方法があります。 固定ページは問い合わせフォームやプライバシーポリシーなど、独立したWebページを作成したいときに使用します。 ランディングページと固定ページの違いとしては、LPが購入や申し込みなど、コンバージョンの獲得を目的としている点が異なります。 LPを作成する際は通常の投稿記事より自由度の高いレイアウトでコンテンツを作成する必要があり、WordPressでLPを作成する場合は基本的に固定ページの機能を利用します。 WordPressでランディングページ（LP）を作成する方法 ランディングページをWordPressで作成する際は「LP作成に対応したテーマを利用する」「LP作成用のプラグインを利用する」の2つの選択肢があります。 さらにLP作成対応テーマの

前編をまだ読んでいない方はこちら▶︎ オウンドメディアサイトの外部運用パートナーに依頼する時の見積もりの取りかたノウハウ！後編は、具体的にRFP（提案依頼書）の作成方法についてご紹介します。 提出された見積もりのどこをチェックすればいよいのか、またさまざまなタイプの外部パートナーの中から、自社にとってベストな選択をするためのコツを、WEBディレクターの佐藤章太さんに教えてもらいました！ インタビューに答えてくれたのはこの人！ 佐藤 章太 さん Webディレクター兼ライター オウンドメディアの立ち上げから運用支援を中心にコンテンツディレクター兼ライターとして、さまざまな業種の企業のサポートを行う。 外部パートナー選定時のポイントは？ ワンストップで完結できるかどうか なるべくワンストップでお任せできる外部パートナーを選ぶことをおすすめします。ディレクター、ライター、デザイナー、エンジニアなど