これは SmartHR Advent Calendar 2020 の17日目の記事です。 @kgsiです。SmartHRという会社でプロダクトなデザイナーをしております。 今回の記事は、業務アプリケーションの闇に向き合って憤死している一人のデザイナーが、首を180度にねじっても答えが出ない、Webフォームにどれだけの説明と補助が必要かに悩んだ内容を結論無く語る記事です。 フォームのベストプラクティスは先人たちが世にゴロゴロ出しております。Form Design Patterns の和訳が出版されて久しいですが、あれはいい本ですね、何度も読み返してます。 この本の中では「インクルーシブデザインの原則」というものが紹介されています。 - 同等の体験を提供する - 状況を考慮する - 一貫性を保つ - 利用者に制御させる - 選択肢を提供する - コンテンツの優先順位を付ける - 価値を付加する