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ブックマーク / www.kuronekoyamato.co.jp (56)

  • いい競争で、いいサービスを。|ヤマト運輸

    2015年11月12日掲載の意見広告 「いい競争で、いいサービスを。」に対して、 たくさんのご意見をいただきました。ありがとうございます。 いただいたご意見・ご質問を参考に、掲載以来、クロネコヤマトは、同業他社、関係団体に対して、私たちの主張への賛同や連携へのさまざまな働きかけを行ってきました。しかし、宅配便事業のおかれている競争環境は、いまだに公平・公正なものとは言えない状況が続いています。どこに問題があり、具体的な解決策はどうあるべきなのか、あらためて、私たちの意見をまとめておきたいと思います。 2016年6月。第190回国会で「日郵便の貨物運送事業に対する優遇措置の是正」について議員より、質問がされました。 2016年7月。総務省で「郵便のユニバーサルサービスに係る課題等に関する検討会」が発足し、第一回会合がもたれましたが、残念ながら当社の主張は議論されませんでした。 2016年1

    いい競争で、いいサービスを。|ヤマト運輸
  • いい競争で、いいサービスを。|ヤマト運輸

    2015年11月12日掲載の意見広告 「いい競争で、いいサービスを。」に対して、 たくさんのご意見をいただきました。ありがとうございます。 いただいたご意見・ご質問を参考に、掲載以来、クロネコヤマトは、同業他社、関係団体に対して、私たちの主張への賛同や連携へのさまざまな働きかけを行ってきました。しかし、宅配便事業のおかれている競争環境は、いまだに公平・公正なものとは言えない状況が続いています。どこに問題があり、具体的な解決策はどうあるべきなのか、あらためて、私たちの意見をまとめておきたいと思います。 2016年6月。第190回国会で「日郵便の貨物運送事業に対する優遇措置の是正」について議員より、質問がされました。 2016年7月。総務省で「郵便のユニバーサルサービスに係る課題等に関する検討会」が発足し、第一回会合がもたれましたが、残念ながら当社の主張は議論されませんでした。 2016年1

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  • 個人のお客さま | ヤマト運輸

    皆さまがお荷物を受け取られる時、送られる時に より簡単に、便利にご利用いただける様々なサービスを アプリでご提供しています、ぜひダウンロードください。

    個人のお客さま | ヤマト運輸
  • LINEで宅急便 | ヤマト運輸

    コールセンターのAIオペレータサービスで荷物の集荷依頼をした際に、ご人様の希望があれば、受付した内容を「通知メッセージ」にてお送りいたします。 詳しくはAIオペレータによる集荷依頼対応開始のお知らせをご確認ください。 「LINE通知メッセージ」はLINE株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。機能の利用に同意することで、個別のアカウントを友だち追加することなく、簡単に通知メッセージを受け取ることが可能になります。対象はLINE株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。 ※「LINE通知メッセージ」に関して詳しく確認したい場合は、こちらをご参照ください。 ※「LINE通知メッセージ」の受信設定を確認・変更したい場合は、こちらをご参照ください。

    LINEで宅急便 | ヤマト運輸
  • Myカレンダーサービス 曜日ごとに受け取りやすい時間帯や場所をあらかじめ指定する | ヤマト運輸

    Step 1 クロネコメンバーズにログインし、「Myカレンダーサービス」を選択してください。 Step 2 自宅での対面受け取り以外に、「自宅の宅配ボックス」や「店舗」が設定できます。 「店舗」の設定をご希望される場合、まずは受け取り場所(最寄りのコンビニやヤマト運輸営業所など)の設定を行ってください。 Step 3 曜日ごとに受け取り方法を選択してください。 自宅での対面受け取りをご希望される場合は、受け取りたい時間帯の設定を行ってください。

    Myカレンダーサービス 曜日ごとに受け取りやすい時間帯や場所をあらかじめ指定する | ヤマト運輸
  • 発送方法・お支払い方法 | ヤマト運輸

    インターネットまたはお電話で集荷のお申し込みをいただければ、お客さまのご自宅まで担当セールスドライバーがお伺いします。 送り状作成方法別対象サービス 集荷依頼方法 お支払い方法 割引サービス ご注意事項

    発送方法・お支払い方法 | ヤマト運輸
  • 送る | ヤマト運輸

    お手元に送り状(伝票)がなくても、ネットやアプリでお荷物が送れます。もちろん伝票での発送も可能です。 また、ご自宅への集荷や、コンビニ・ヤマト運輸営業所など、ご都合にあった発送場所を選択いただけます。

    送る | ヤマト運輸
  • 宅急便のあゆみ|ヤマト運輸

    2016年1月20日、宅急便はお客さまに支えられ、40歳の誕生日を迎えることができました。今や、年間16億個以上を扱うまでに成長することができた宅急便ですが、発売初日は11個だけ。 それでも、お客さまに便利にご利用いただきたい、という思いからいろいろなことにチャレンジしてきました。 ここでは、そんな宅急便の歴史と、いくつかのエピソードをご紹介したいと思います。 全国のトラック台数が204台だった1919年、ヤマト運輸は銀座でトラック4台を保有するトラック運送会社としてスタートしました。そして、創業11年目には、日初の路線事業を開始。数年後には関東一円に輸送ネットワークを作り上げるほどに成長したのです。時代は高度成長期で、路線トラック事業が爆発的な伸びを示した時期でもありました。 ところが、暗い影が忍び寄ってきたのもそのころ。1960年代半ば以降、高速道路が次々に完成し他社は長距離輸送にど

  • LINEで宅急便 | ヤマト運輸

    コールセンターのAIオペレータサービスで荷物の集荷依頼をした際に、ご人様の希望があれば、受付した内容を「通知メッセージ」にてお送りいたします。 詳しくはAIオペレータによる集荷依頼対応開始のお知らせをご確認ください。 「LINE通知メッセージ」はLINE株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。機能の利用に同意することで、個別のアカウントを友だち追加することなく、簡単に通知メッセージを受け取ることが可能になります。対象はLINE株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。 ※「LINE通知メッセージ」に関して詳しく確認したい場合は、こちらをご参照ください。 ※「LINE通知メッセージ」の受信設定を確認・変更したい場合は、こちらをご参照ください。

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  • トップページ|進化する宅急便|ヤマト運輸

    宅急便は変わりつづけます。「お客さまのために」という変わらない目的のために。より早く、確実に、荷物を届けるために。あたらしい便利を、これからも。

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  • LINEで宅急便 | ヤマト運輸

    コールセンターのAIオペレータサービスで荷物の集荷依頼をした際に、ご人様の希望があれば、受付した内容を「通知メッセージ」にてお送りいたします。 詳しくはAIオペレータによる集荷依頼対応開始のお知らせをご確認ください。 「LINE通知メッセージ」はLINE株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。機能の利用に同意することで、個別のアカウントを友だち追加することなく、簡単に通知メッセージを受け取ることが可能になります。対象はLINE株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。 ※「LINE通知メッセージ」に関して詳しく確認したい場合は、こちらをご参照ください。 ※「LINE通知メッセージ」の受信設定を確認・変更したい場合は、こちらをご参照ください。

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  • いい競争で、いいサービスを。 - ご報告|ヤマト運輸

    2017年1月27日「いい競争で、いいサービスを。」の特設サイトを新設しました。 2016年12月6日意見広告「いい競争で、いいサービスを。」が「第65回 日経広告賞 自動車・運輸・輸送部門 優秀賞」を受賞しました 2016年7月21日意見広告「いい競争で、いいサービスを。」が「第64回 朝日広告賞 運輸・サービス部門賞」を受賞しました 2016年6月27日新しいご意見を追加しました 2016年4月12日意見広告「いい競争で、いいサービスを。」が「第45回フジサンケイグループ広告大賞」クリエイティブ部門「新聞優秀賞」を受賞しました 2016年2月19日新しいご意見を追加しました 2015年12月19日「意見広告」にお寄せいただいたお客さまのご意見に関して 2015年11月12日意見広告ページを掲載いたしました 2015年11月12日の意見広告および当ホームページに対して、累計で3,400件

  • 宅配便ロッカー PUDOステーション | ヤマト運輸

    Packcity Japan(パックシティジャパン)が運営する、オープン型宅配便ロッカーです。 PUDOは、駅、スーパー、コンビニ、ドラッグストア、駐車場、公共施設など あらゆるお客さまにとって便利な場所に設置しているので、 24時間都合のよいタイミングで宅急便の「受け取る」「送る」を便利にご利用いただくことができます。

    宅配便ロッカー PUDOステーション | ヤマト運輸
  • いい競争で、いいサービスを。|ヤマト運輸

    ユニバーサルサービスとは地域の分け隔てなく、だれもが利用しやすいように維持されるべき公共的なサービスのことです。 ユニバーサルサービスのひとつである「郵便業務」は日郵便株式会社(以下、日郵便)がその業務を担っています。 ほかには、電気や通信、水道などもユニバーサルサービスです。 日郵便には「郵便業務」をユニバーサルサービスとして維持することが義務づけられています。 法律ではこうしたサービスの維持を義務づける代わりに優遇措置が用意されています。 私たちは国民生活に不可欠なユニバーサルサービスの維持があらゆる経営努力によっても難しい場合は、その範囲を明確にした上で、「最小限」の優遇措置を講じるのは、やむを得ないと考えています。 しかし、2015年9月28日に総務省 情報通信審議会 郵政政策部会(以下、郵政政策部会)が発表した最終答申「郵政事業のユニバーサルサービス確保と郵便・信書便市場の

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  • クロネコDM便 | ヤマト運輸

    「クロネコDM便」は、カタログやパンフレット、チラシを全国へ送ることができる、 受領印をいただかない投函サービスです。 弊社とご契約いただいた法人や各種団体のお客さま、個人事業主のお客さまがご利用いただけます。 掛売契約可 時間帯指定 営業所止め可 着払い可

    クロネコDM便 | ヤマト運輸
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    「クロネコDM便」は、カタログやパンフレット、チラシを全国へ送ることができる、 受領印をいただかない投函サービスです。 弊社とご契約いただいた法人や各種団体のお客さま、個人事業主のお客さまがご利用いただけます。 掛売契約可 時間帯指定 営業所止め可 着払い可

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