公正取引委員会は20日、格安スマートフォン(スマホ)などの新たな通信事業向けに独占禁止法の運用指針をまとめた。通信大手が特定の格安スマホ事業者に限って自社回線の利用を拒否することは、独禁法が禁じる不公正取引などに該当する可能性があるとした。21日の改正電気通信事業法施行に合わせ、電気通信分野の独禁法の運用指針を改定した。改定は4年ぶりとなる。
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カルビーは食の安全の確保へ、グループの全15工場に従来の15倍の約900台の監視カメラを新たに導入した。監視が手薄だった建物の出入り口や生産ラインを中心に、建物外周の様子を記録する赤外線暗視機能付きカメラや天井から360度撮影できるカメラを取り付けた。不審者の監視だけでなく、作業工程の改善にもつなげる。設置したのは生産ラインのほか、手を洗ったりホコリを落としたりする衛生準備室、建物の外周で入室
中国レノボ・グループ製ノートパソコンの一部のソフトに設計上の不具合があったことが20日、関係者への取材で分かった。不具合はソフトの広告表示機能に見つかり、悪用すればネット銀行のパスワードなどを盗み取れるという。ソフトは昨年末までに出荷されたパソコンに入っており、世界で1000万台程度に影響する可能性がある。ソフトは「スーパーフィッシュ」と呼ばれる。ウェブサイトを見るために使う閲覧ソフト(ブラウザー
中国新聞社(広島市)は12日、4月末で夕刊を休刊にすると発表した。夕刊は1924年から発行し、主に広島県西部と山口県東部に配達している。現在の発行部
土下座を強要する、店頭に居座る…。深刻な顧客トラブルが全国的に増えている。苦情のメールや電話もかつてなく暴力的になっており、社員のストレスは高まる一方だ。「すべての顧客を神」とする発想は、商品開発の現場にも、暗い影を落としている。過激化する消費者から社員を守り、多様化が進む中で競争力を維持するには、顧客との関係を根本的に見直す必要がある。顧客視点が成長の源なのは当然のこと。だが、企業は今、改めて認識すべきだ。もう「お客様は神様ではない」、と。
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