楽天で新規出店�者の方や既に出店している方も絶対に押さえておかなければならない設定がありますので、今日はそれをご紹介したいと思います。 設定自体は数時間で終わりますので、あなたがどれをやってないか確認しながら進めてくださいね。 こんにちは。 BOSS@mappiです。 日本最大のECモールといえば楽天市場です。 日本でネット通販をする際は「楽天」「amazon」「Yahooショッピング」「独自ドメイン」の４つに複数出店して売上をあげていくわけですが、今日はその中でも最も売上がとれる楽天市場の攻略の話です。 このBLOGでも楽天のSEOについて何度も書いてきましたがそういうテクニックの前に絶対に押さえておかなければならない設定があります。 弊社には毎日、多くの問い合わせがあるのですがその６割が楽天の問い合わせです。 問い合わせをしてきた方と話していると今回説明する設定を入れてない方が非常に多

こんにちは。あわよくば私は貝になりたい、オガリア中村です。 本日は、ネットショップの一つの評価指標である『ドロップ率』について書いてみます。 ドロップ率とは？ 購入フローを完結させず、途中で離脱してしまった(＝ドロップした)お客様の割合です。 ＜楽天ショップの場合の購入フロー＞ (1). お買い物かごに入れる (2). 注文情報(指名/住所等)を入力する (3). 購入完了する この場合、(1)を行った人数を母数とし、(3)まで到達しなかった割合がドロップ率となります。 尚一般的なドロップ率については、多くのお店を見る限り【30%～40%】が一般的に思います。50%を超えるお店は、購入までの工程に改善の余地がありそうです。逆に25%を切る店舗様については、リピーターの指名書いが多い可能性がありますので、新規顧客の窓口を広げても良いかもしれません。 ドロップ率が低ければ良いとは一概に言えませ

あなたのショップの売上を最終的に決定するのは商品ページです。 どんなに魅力的なトップページやカテゴリページを作れたとしても、広告等でどれだけ多くのアクセスを集める事が出来たとしても、売れない商品ページでは意味がありません。 日々の運営をしているとルーチンワークと慣れによって次にいったい何をすれば良いのかわからないというスパイラルに陥りがちになる傾向があります。 今回は自分が作ったページの分析から対策・効果検証までのタイムラインをしっかりと叩き込んで次に何をすべきなのかを明確にしましょう。 まずは商品ページの改善点を見つける所からおこないます。 RMS上で見る事が出来る商品ページに関わるデータはおおまかに以下の５点です。 ・アクセス・売上件数・参照元・離脱率・売上高 このデータを使って改善を行う手順（※詳細は随時更新していきます。） １：売れ筋商品と隠れ売れ筋予備軍を把握する ２：店舗内で一

ECを運用している方なら、自社の既存顧客を活性化させたい、リピート売上を上げたいと思う方が多いと思います。 また、新規顧客を獲得したはいいが、その後のリピート売上が伸びずに費用対効果が上がらない、顧客に対するリピート施策やフォロー施策は重要と思いつつも、自社内で実施ができておらず、悩まれている方も多いのではないでしょうか。 成長しているECには、下記のようなデータがあります。 【新規顧客売上：リピート顧客売上＝2：8】 （参考：Markezine 2013年7月）※閲覧には会員ログインが必要です 記事はドクターシーラボ社の事例ですが、売上の規模に関わらず、成長しているECは新規顧客とリピート顧客の比率が2：8であることが多いのです。 今回は、リピート売上を上げ続けているECが行っている、CRMの3つのポイントを紹介いたします。 貴社ECの既存顧客の活性化、リピート売上の向上に役立てて下さい

「単品リピート通販」ってご存知ですか？健康食品や化粧品のような消耗品を中心とした通信販売で、自社で製造した商品を直接販売し、リピートするお客様で利益を作るビジネスモデルを特徴としています。実は、この単品リピート通販の分野において実践されているメールマーケティングは、他の分野でも活かせるノウハウが満載なんです！ 単品リピート通販の広告の例（雑誌などでよく見かけますね） 今回は、リピート通販業界専門のデジタルを使ったダイレクトマーケティングを手掛ける、株式会社ワンスターの山崎様に、最先端のCRMノウハウについてお話を伺いました。 株式会社ワンスター 執行役員　デジタルDRM事業部　クリエイティブ局　局長 山崎　洋志 フォローメールはCRM最大の武器メルマガの10倍の開封率も夢じゃない！フォローメールの重要性デジタル領域におけるCRM施策は様々なものがありますが、現状高い費用対効果が出ているのは

ソーシャルメディアをEコマースへ活用する流れは拡大傾向にある。よくEコマースに使われるソーシャルメディアとして名前があげられるのはFacebookやInstagramなどであるが、そんな中でもブランドプロモーションに最適なのがPinterestである。サンフランシスコに本社、日本でも展開しているこのサービスは世界的にもブランドからの注目度が高い。 参考: Instagram (インスタグラム) 最新トレンド【Twitterの120倍のエンゲージメント率】 Pinterestはアルバムに写真を貼っていくように、ネットで見つけてきたお気に入りの写真を自分の好みに保存して、それを共有できるソーシャルメディアである。友達やフォロワーとのネットワークに依存して成り立っているFacebookやTwitterとは違い、Pinterestは自分が興味を持った画像を見ることに注力しており、知り合いとの関係を

Bizcastは10月5日、JTB国内旅行企画にYouTuberと企業のマッチングプラットフォーム「BitStar（ビットスター）」を利用したプロモーションが起用されたと発表した。 国内旅行・ツアー予約の「エースJTB」では、これまで9割がリアル店舗、1割がインターネットからの申し込みだったため、店頭販売強化の施策を実施してきたという。しかし、20～30代の若年層の中では、店舗まで足を運ばずインターネットで情報を収集し、予約まで完了するケースも増えていることから、いかに若年層にリーチして認知度を上げるかが課題になっていたと説明する。 そこで今回、エースJTBの商品「サンキューチョイス」で提供する2泊3日の東北の旅を、BitStarの人気YouTuberが紹介。料理やサービス、ホテルの室内などを深く知ることができる動画を3回配信した。 その結果、パッケージツアー自体の認知度が上がり、若年層へ

アプリマーケティング研究所 > アプリ開発 > アプリの「シェアボタン」デザイン変更でシェア数20〜30倍に。カジュアルゲーム「Glass 2 Glass」世界250万ダウンロードに貢献した3つの施策。 アプリの「シェアボタン」デザイン変更でシェア数20〜30倍に。カジュアルゲーム「Glass 2 Glass」世界250万ダウンロードに貢献した3つの施策。 世界250万ダウンロードのカジュアルゲーム「Glass 2 Glass」を取材しました。 ※Kick9 横山宗幸さん。日本のゲーム会社（セガ）で働いたのち、中国のゲーム会社で働く。 「Glass 2 Glass」についておしえてください。 誰でもできる「コップに飲み物を注ぐ」というゲームアプリです。2015年4月にリリースして、世界で250万ダウンロードされています。 このゲームは、世界でヒットした「Stick Hero」というゲームの

フォロワー数515万人！芸能人No.1の人気を誇る渡辺直美さんのインスタグラムを分析！人気の理由は"ハッシュタグ"ってホント？更新日: 2018年06月28日SNSマーケティング こんにちは。ライターのナッツこと、永田優介です。 前回、インスタグラムの活用方法として「部活ハッシュタグ」というものをご紹介しました。 インスタグラムがマーケティング領域においても注目されつつあり、その成功の鍵を握っているのは自社インスタグラムアカウントのフォロワー数の伸びだという話をしました。 今回は、国内でフォロワー数"No.1"の人気を誇る芸能人、渡辺直美さんのインスタグラムアカウントをインスタグラム分析ツール『ナビスタ』を使って分析していきます。 人気の秘密はもちろん、フォロワーを獲得するヒントも探っていきますので、ぜひご覧ください。 参考： インスタグラムの新たな活用法！コミュニティ化を促進する部活ハッ

ブックマークしました ここにツイート内容が記載されます https://b.hatena.ne.jp/URLはspanで囲んでください Twitterで共有

テクノロジー You TubeとInstagramの動画を集客につなげる新サービス！EC、予約受け付け、イベント告知などに

サービス終了のお知らせ NAVERまとめは2020年9月30日をもちましてサービス終了いたしました。 約11年間、NAVERまとめをご利用・ご愛顧いただき誠にありがとうございました。

■買い物をする頻度　N=800 まず【実店舗】での買い物は、72.8%の人が「よくする」と回答。女性の方が「よくする」人の割合は高いが、男性も「たまにする」という人が3割を超えており、「よくする」「たまにする」の合計で見ると男女差は0.5%だった。 次に【ネットショッピング】では、33.4%の人が「よくする」と回答。「たまにする」の56.5%と合わせると89.9%。買い物が好きな人の9割がネットショッピングをするという結果に。中でも30代は「よくする」という人の割合が高く、全体を12.1ポイント上回る45.5%だった。 【通信販売】（電話・FAX・ハガキによる注文）では、「よくする」が4.6%、「たまにする」が26.8%で、合計で約3割となった。 50代での割合が高く、「よくする」「たまにする」を合わせると46.0%だった。

『もしこの世の中で不可能事を目指して粘り強くアタックしないようでは、 およそ可能なことの達成も覚束ない。』　　　　　　　　　Max Weber 【リピートされる衝動買い商品こそ、企業に繁栄をもたらす】 マーケティング・コンサルタントの松本朋子さんの『衝動買いさせる技術』に書かれている一言です。 え？と疑問に感じませんか？ 「リピート」と「衝動買い」という言葉は、対極にあるような気がするからです。その2つをそれぞれ考えてみましょう。 まず、リピート買いですが、これは以前買ったものと同じものを再び買うことを言いますよね。代表的なものが消耗品です。詰め替え用の家庭用品などもこれに当たります。 一方、衝動買いとはどういった買い物のことを言うのでしょうか。一般的に考えられているのは、「ひとめぼれで買ってしまった商品」。つまり、もともと買う予定はなかったんだけど、気に入ったので買ってしまったというよう

ザイオンス効果 ザイオンス効果とは、最初は何とも思っていなくても、接触回数が増えれば増えるほど、回数に比例して、対象相手の印象が良くなる効果をいいます。店舗であれば、顧客対応の良さに加えて、特典を付与することで、来店頻度を上げ、店舗に対する信頼感を確実なものにしていく手法が考えられます。 バンドワゴン効果 バンドワゴン効果とは、行列のできる店についつい列びたくなる群衆心理の一種で、人気があれば、信頼できるという作用が消費者に働きます。ネットであれば、口コミサイトの消費者のレビュー数を媒介として購入心理に影響を与えますが、実店舗の場合は、「売上No.1」や「テレビで話題沸騰」などの効果的なコピーとともに、店頭のポップで訴求します。 返報の法則 一般的な感覚の方であれば、知人からプレゼントをもらったら、お返しをしなければいけないと思うはずです。その心理を消費者行動へ利用するのが、返報の法則です

UXチームの高森です。 秋ですね。毎年この時期になると、「着る服がない！」と感じるのは私だけでしょうか。 家にはあふれそうなほど服があるのに、この季節に特有の気温変化にうまく対応してくれる服は、クローゼットをひっくり返しても見つかりません。 仕方ないので服を見に行くと、“まったく買う予定のなかった” 冬物に一目惚れ。結局一足早く冬物を買って満足し、翌朝また着る服に困るのです。 予定していなかったのに、つい買ってしまった！という経験は、皆さんも一度は身に覚えがあるのではないでしょうか。今回はそんな「衝動買い」について考えてみました。 「女脳型」に多い衝動買いの仕組み マーケティング・コンサルタント 松本朋子さんの著書 『衝動買いさせる技術』（※1）によると、買物行動には、“戸籍上の性別とは関係なく” 「男脳型」と「女脳型」があり、衝動買いは特に「女脳型」に多く、その違いを簡単に表すと以下のよ

未だにレンタルDVD借りてる人ってなんなの http://anond.hatelabo.jp/20161101215841 レンタルDVDどころか、定期的に中古ビデオ屋に通っている。DVDにすらなっていない映像作品がいっぱいあるからだ。もっとハードコアな人だと、京橋のフィルムセンターに通って、ビデオ化されていない映画を見ている。当然のことだが、そういうのはネットフリックスでは配信されていない。 フィルム→ビデオ→DVD→ネットフリックスと、どんどん作品は厳選されていく。そこで選ばれるのは収益が見込まれる大衆的な作品だけだ。少数に深く刺さるマニアックなものは捨てられる。たくさんの映画が捨てられてきた。その中には、もし鑑賞していれば、あなたの人生を変えるような映画も無数にあったはずだ。父親からの手紙が何よりも泣けるように、一人ひとり、深く刺さるものは違う。その可能性が、たくさん捨てられてきた。