NIST(米国国立標準技術研究所)は、2023年3月20日、セキュリティ専門家が一般ユーザーに対して抱きがちな誤解をテーマにした論文「Users Are Not Stupid」の概要を公式ブログで紹介した。論文は、同組織所属のコンピュータサイエンティスト、ジュリー・ヘイニー氏が執筆したものだ。 「セキュリティ専門家のコミュニティーは、技術に大きく依存してセキュリティの問題を解決しようとしている。そのため、セキュリティ対策において重要な、人的要素を十分に考慮しないことがある」(ヘイニー氏) 人的要素とは、セキュリティツールに対するユーザーの認識やユーザーのセキュリティ導入に影響を与える個人的、社会的要因のことを指す。強力なセキュリティのツールやアプローチでも、ユーザーがそれを障害と認識し、使わなければ、リスクレベルが上昇する可能性がある。ヘイニー氏は、セキュリティとユーザーの両コミュニティー
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