米Google SREディレクターに聞く、運用管理の意義、価値、役割:特集:情シスに求められる「SRE」という新たな役割(2) デジタルビジネスの競争が激化し、システム開発・運用の在り方がビジネスの成果に直結する状況となっている。こうした中で、運用管理者の役割も「担当システムの安定運用」から大きく変わりつつある。今回は、Googleの巨大なサービス群とインフラを支えているSRE――Site Reliability Engineer(サイト信頼性エンジニア)に、今、運用管理者が持つべき視点、マインドを探ってみた。 デジタル化の潮流で変わる、開発者、運用者の役割 テクノロジーの力で新たなビジネス価値を生み出すデジタルトランスフォーメーションが急速に進展している。IoT、X-Techに象徴されるデジタルビジネスの戦いも激化し、「ITは既存ビジネスの効率化・コスト削減」のためのものではなく、「収益