運用自動化も障害対応も、全ては「現場のため」ではなく「顧客のため、ビジネスのため」

運用自動化も障害対応も、全ては「現場のため」ではなく「顧客のため、ビジネスのため」：特集：情シスに求められる「SRE」という新たな役割（1） デジタルビジネスの激化を受けて、「いかにスピーディにITサービスを企画・開発するか」が重視されている。だが重要なのは「作ること」だけではない。リリースして以降、収益・ブランド向上はサービス運用を支える「運用管理の在り方」に掛かっている。本特集では米グーグルが提唱するSRE――Site Reliability Engineerの概念を通じて「運用管理のビジネス価値」を再考。今求められる情シスの役割を考える。 ITサービスは「作った後」こそ重要 IoT、X-Techトレンドの高まりに象徴されるように、国内でも「テクノロジの力で新たな価値を生み出す」デジタルトランスフォーメーションが進んでいる。もはやUberなどの例を持ち出すまでもなく、“これまでになかっ

[eentotyaimakka]

“Site Reliability Engineer”

[rrreeeyyy]

？