![コープネット、SASのデジタルマーケティング製品で顧客体験の向上を目指す](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/603fdfcb34ea8b9446fbee7de31b2c5f5150792d/height=288;version=1;width=512/http%3A%2F%2Fcloud.watch.impress.co.jp%2Fimg%2Fclw%2Flist%2F1038%2F559%2F05.jpg)
2015年4月、ジェーシービー(JCB)社内に新設された「WEB統括部」は、「顧客視点」「スピード」「データドリブン」を合言葉に、全社横断的にデジタルチャネル戦略を推進している。直近で実施した一大プロジェクトが、同社が運営するWEBサイト・アプリの一斉リニューアルだ。その取り組みからは、JCBが目指す顧客目線のマーケティングを垣間見ることができる。 ジェーシービー WEB統括部長 岡田良太(おかだ・りょうた)氏 JCB入社後、マイレージやポイントプログラム、CRM関連のプロジェクトを歴任。2000年に会員専用サービス「MyJCB」を立ち上げ後、チャネル統括部長として広告宣伝、WEBサイト、会員情報誌等を担当。IT部門を経て2015年4月より現職。 企業起点から顧客起点へ WEBチャネルを統合・再編 2016年9月末現在、23の国と地域でカードを発行している、日本発の唯一の国際カードブランド
クライアントとの更新やりとりを10倍楽にする(か... / 【無料配布】Web制作における書類一式、そしてド... / WEBサイト制作前やデザイン制作時に欠かせないヒ...他...全5件
POINT ■サイト設計書はプロジェクトメンバーがこれから制作する成果物に対して、共通の認識を得るための設計図となります。 ■Webサイトの構造を把握するための設計書と、ビジュアルデザインの設計書が必要になります。 ■紙による印刷を前提としたドキュメントではなく、オンラインで設計書を作成・共有するためのツールも登場しています。 【サイト設計書とは】 Webサイト設計書は、プロジェクトメンバーだけでなく発注者と制作者、そしてプロジェクトの企画者と制作者のコミュニケーションのためにも用いられます。 サイト設計書は目的に応じて作られる複数の書類で構成されることが多く、組織や現場ごとに異なる呼び名が付けられていることもあります。プロジェクトメンバーで共有するべき情報は、概ね以下のようなものになります。 —– ●サイト概要・プロジェクト計画 ●ハイレベルサイトマップ ●詳細サイトマップ ●コンテンツ
優秀な子供の才能を開花させるために 5000人の天才児を45年間追跡してわかった、親が知るべき「8ヵ条」と「4つのポイント」 うちの子供は、どうすればもっと賢くなるのだろうか。子供の才能を見つけて、それを伸ばすには、何をすればいいのか。そもそも英才教育って、熱心に取り組むべきことなのか──。そんなことが気になる親にとって、傾聴に値する研究が続々と発表されている。 「生まれか育ちか」論争の終わり 膨大な「天才研究」の成果をまとめて世界的なベストセラーとなった『天才を考察する』という本がある。著者のデイビッド・シェンクは、同書で「天才児を産むのは、遺伝子と環境の相互作用である」と主張。「生まれか育ちか」論争に意味はなく、親が適切な教育を施すことで子供の才能を伸ばすことができる、と説いたのだ。 「誰にでも天才になるポテンシャルはある」と書くシェンクは、マイケル・ジョーダンからモーツァルトまで多彩
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