ビジネスも試合も「怒ったら負け」 心の知能指数を上げる方法 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）ここに、怒りに満ちた上級役員がいたとする。彼を「ラルフ」と呼んでおこう。頭から湯気を立てるほど憤っている状態だ。部下の「ザック」が話せば話すほど、ラルフの怒りは増した。 ザックは会社のためにいくつかビデオを作成していた。ラルフは、2つ目のビデオの冒頭に、最初のビデオと同じ人物が登場してしゃべることが気にくわない。一方のザックはもちろん、このビデオシリーズに対するビジョンを持ち、会社がこれまで取ってきた保守的なアプローチを変えようとしていた。 ラルフは論理的に矛盾した2点を口にした。「長過ぎる、長過ぎる」と言う一方、「ビデオの最初にストック動画を入れなければいけない」と言い続けた。 ザックは自分のことを、感情的な人間だと思っており、それがもろ刃の剣だということも理解している。このときは必死になって禅のような穏やかさを保ちつつ、ラルフの怒りと理不尽さの嵐を受けても冷静さを失わないよう努めていた
