ユーザビリティテスト専用ラボの作り方ガイド
ユーザビリティテストを行うための専用ラボは必ずしも必要ではありません。 しかし、恐らく必要に迫られて個人や組織でユーザビリティテストを行う頻度が高い場合、専用ユーザビリティラボの設置を検討したいと思うかもしれません。 高度なUXを提供する組織にとって、ユーザビリティテスト用の専用スペースを設けることはとても重要です。高度なUXを提供するとされる組織が専用ユーザビリティスペースを設けている割合は、その他の組織に比べほぼ２倍に及んでいます。ユーザビリティラボ内でマジックミラーを使用している割合も、高度なUXを提供する組織は、その他の３倍に及びます。 「ラボ」とは、言うまでもなくオフィスや部屋のことをお洒落に表現した言葉です。この言葉から連想されるような薬品や電気ショックを使うラボではありません。 ユーザビリティテストを毎週行うと、月に何百人もの参加者がラボに来ます。この規模のユーザビリティ評価
SINAP | 社内の機材でやってみよう！ 低予算でできるスマホのユーザビリティテスト（機材編）
シナップのディレクターの三國です。 前回の記事では、計画と評価設計についてご紹介しました。 今回の記事では、 「2-5. 実査の進行シート」の進行内容の説明 ユーザビリティテストに必要な機材やアプリケーションの準備 を紹介していきます。 第1回：「社内の機材でやってみよう！ 低予算でできるスマホのユーザビリティテスト」（準備編） 第2回：「社内の機材でやってみよう！ 低予算でできるスマホのユーザビリティテスト」（機材編） 第3回：「社内の機材でやってみよう！ 低予算でできるスマホのユーザビリティテスト」（分析編） 「2-5. 実査の進行シート」の進行内容の説明 実査では、上に書いた内容を実施します。 イントロ 5分 はじめにに挨拶や自己紹介を行い、緊張をほぐします。被験者の人がリラックスして操作できるように、簡単な雑談をしても良いでしょう。 その後、テストの概要や目的の説明、全体の想定時間
ユーザビリティテストの被験者をしてみて感じた、テストの流れや重要ポイント
2016年9月1日 ユーザビリティ 8月某日、ワイヤーフレーム作成ツールのCacooなど、制作業務を円滑に進めるための様々な便利ツールを開発しているヌーラボさんにおじゃましました。そこで、まもなくプロジェクト管理ツールのBacklogをリデザインするということでしたので、ユーザビリティテストの被験者をしてみることに！ユーザビリティテストを行うことはありましたが、本格的なテストの被験者をすることはあまりなかったので、ワクワクしながら受けてみましたよ。 ↑私が10年以上利用している会計ソフト！ リデザインの経緯 長く愛用され続けてきたUIを改新するということですので、デザインを変更することを決めた理由や経緯について、中の人に聞いてみました！ 今までのUIは、少し前のWebアプリケーションで良く見られたような、1画面に多くの情報を載せてすべての機能を文字ラベルで表示するタイプでした。この方針には
ユーザー体験を理解し、共感できるUXルーム | Tech Blog - リクルート住まいカンパニー
こんにちは。 UX・制作グループの葛田です。業務では主にサービスのUXデザインやプロダクトの画面設計をおこなっています。 今回は住まいカンパニーのオフィス内に設置されたUXルームについてご紹介させていただきます。 UXルームとは、ユーザーがどのように、なにを考えながらサービスを使っこんにちは。 UX・制作グループの葛田です。業務では主にサービスのUXデザインやプロダクトの画面設計をおこなっています。 今回は住まいカンパニーのオフィス内に設置されたUXルームについてご紹介させていただきます。 UXルームとは、 ユーザーがどのように、なにを考えながらサービスを使っているのかを観察できる部屋 です。 ここ住まいカンパニーでは、UXルームを新たに設置し、自社サービスのユーザー体験をあきらかにするとともに、得られたヒントを日々のサービス開発に活かしています。 きょうはUXルーム設置の背景とそのこ
InnoBeta Blog
どーも。 InnoBetaの平石です。 半年ほど前、百式の方がドットインストールを開発する時に経験したことを「起業家に告ぐ、ユーザビリティテストを使え」という記事にされていました。 この記事は「スタートアップはとりあえず早くプロダクトをリリースしろ！」という当時あった流れに、良い意味で波紋を呼びました。 （早くプロダクトリリースするってのは良いことなんだけど、PDCAサイクルがちゃんと組まれてないとただの自爆なので。） またタイミング的に、ちょうどリーンスタートアップの著書の日本語版が登場したこともあり、「検証することは大切だぞ」っていうことが広く認知されたように感じます。 しかし、スタートアップには検証をプロにお願いするお金は到底ないでしょう。 ということで、ほとんどの企業が自社でアンケートをとったり、インタビューをしたりすることを代替手段として使っていたはずです。 ここで気をつけたいの
iPhoneの画面を動画でキャプチャできるアプリ「Reflector（リフレクター）」の使い方
以前、iPhoneの画面を動画でキャプチャできるアプリとして「Record My Screen」を紹介しましたが、iOS 7に対応していないため、アップデートした人やiPhone 5sやiPhone 5cに買い替えた人は使えなくなってしまいました。 「Record My Screen」は無料で公開されていたので仕方ないかと思っていたんですが、有料アプリの「xRec」についてもキャプチャできなくなったようなのでiOS側で対策が入ったようです。 そこで今回はMacを使ってiPhoneの画面を動画でキャプチャできる「Reflector（Reflector）」を紹介します。 無料で動画キャプチャができる「Reflector（リフレクター）」Reflectorは以下のサイトからダウンロードできます。 Reflector Airplay Receiver – Mirror an iPhone or i
TAM｜クリエイティブ・テックエージェンシー
一緒に悩んで、 創って、 成果に喜びます。 TAMが目指す姿は創業した30年前から変わらず、 お客様に愛される「共創パートナー」。 上場企業をはじめ、多くのクライアントと長くお付き合いさせていただいています。
ユーザーテストを録画しよう！便利で安価な3つの定番ソフト | マミオン有限会社-パソコン・数学研修、法人研修
マミオンでは、ユーザーテスト（ユーザビリティテスト）のサービスをご提供しています。 経験豊富な専門家によるユーザーテストは精度が高く、またアイトラッキングシステムと組み合わせれば、ユーザーの行動や心理を深く理解するのに役立ちます。 しかし一方で、費用的に見てあまり安いものではないので、なかなか頻繁に依頼するというのは難しいのが実情です。 そこで今回は、ノートPC一台あればそこがテストルームになる、「セルフユーザーテスト」に便利な以下の3つの定番ソフトを改めてご紹介したいと思います。 ・BB FlashBack（Windows対応） ・Silverback（Mac対応） ・Reflection.app（スマホのテスト用・Win&Mac対応） 無料でも十分使える「BB FlashBack」 BB FlashBack 公式サイト デモ動画//youtu.be/GjRFQCm5_0o ここがスゴい
クックパッドでのユーザ調査 - クックパッド開発者ブログ
こんにちは、ユーザファースト推進部デザイングループの長野です。 今回は、クックパッドで定期的に行っているユーザ調査について、下記の流れでご紹介してみたいと思います。 なぜ調査するのか どのような調査をしているか 調査結果の記録と共有の方法 実際のサービスに活かされた事例 1. なぜ調査するのか クックパッドでのものづくりはすべて、「誰のどんな課題を解決するのか」を明確に定義することから始まります。そのためには、対象となる「人」への理解が不可欠であり、ユーザ調査はその手段です。 現在クックパッドでは、レシピ検索だけでなく生活全般へと事業領域が広がってきており、提供するサービスが対象とする「人」の生活や利用シーンの幅も、ますます多様化しています。それにともなって、様々なタイプの人の生活を理解することが必要とされてきており、ユーザ調査を活用する意味も、より強まってきていると感じています。 2.
アイトラッキングなら一目瞭然！新「はてなブックマーク」が何となく見づらい理由 | マミオン有限会社-パソコン・数学研修、法人研修
先日リニューアルされた「はてなブックマーク」。 大幅なデザイン変更に対し、ネット上では賛否が分かれているようです。 【参考記事】 ・はてなブックマークのリニューアルがいけてない5つの理由 - enator's blog ・はてブリニューアル賛成論 個人的には「あぁ、見づらくなっちゃったな…」と感じましたが、何となく不満を訴えても仕方がないので、今回はその原因をマミオン得意の「アイトラッキング分析」を用いて考えてみることにしました。 綺麗な「F字型」を見せる旧デザインまずはリニューアル前のデザインについて分析ができればよかったのですが、時すでに遅し。代理として、以前のデザインに近い以下のサイトで分析を行ってみました。 Hatebu::Classic - 見慣れたデザインのはてなブックマーク 被験者は、30代男性である筆者1名です。いつものように、ホットエントリーをチェックする行動を行った結果
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アナリティクスを利用してマーケットより深く理解しようと務めているオンラインカジノもあります。そうしたデータを活用することで、興味は示したものの登録には至らなかった人々の注目を再び集めることも可能です。 オンラインカジノにデータを利用されないようにするためには、ウェブサイトにアクセスした際にクッキーの利用を拒否することが重要です。そうすることで、オンラインカジノを比較するたびに、彼らのターゲットになることもなくなります。次に、FacebookやGmailのアカウントで登録するのを避けることです。これらのアカウントには個人に関する貴重な情報が数多く含まれており、登録と同時に年齢、住所、趣味といった重要な情報がオンラインカジノに流れてしまうのです。 アプリの利用を検討する場合は、そのアプリがデータを転売したり譲渡したりすることがないかどうか確認しておきましょう。利用規約を読むのは細かくて大変です
模索が加速するユーザーテストのコツと今後の可能性
テストするとは模索すること ユーザーテストをすることのメリットは、Web やアプリの開発に携わる方であれば周知のことだと思います。例えば、スポーツ系 SNS Sidelines は、6 つの異なる A/B テストを実施したことで、コンバージョンを 5% から 55% まで上げることに成功しました。 最近見つけたユーザーテストの面白い例といえば、先月の大統領選挙でのオバマ大統領のメール戦略。キャンペーンEメールの件名を「有権者の皆様にお会いしたいです」のようなよくある件名から、「支出が多過ぎるかも」みたいなちょっと変わったものまで様々なパターンを検証。毎回 10 数パターンをつくった上でベストと考えられる件名をつかって配信されたそうです。いろいろ試した結果、最も寄付金が多かったときのメールの件名が「Hey （やぁ）」。カジュアルな口調を件名にもっていったほうが良い効果を得ることができたそうで
手軽にモバイルWebサイトのユーザーテストを行うことのできる iOSアプリ「UX Recorder」がなかなか便利 | ツール・リソース | 15NOTE
2012年7月23日に Foraker Labs よりリリースされた「UX Recorder」を使ってみました。ユーザーのアクション（スワイプ、タップ、スクロール）と同時に表情を記録できるとあって、なかなか便利なアプリだったので共有したいと思います。「UX Recorder」で録画した動画を晒したりもしてみます。 「UX Recorder」はモバイルWebサイトのユーザーテストを行うためのアプリです。iOS向けのアプリとなっており、iPad版もあるようです。私はiPhone版を購入しました。販売価格は「$59.99」、日本円で5,250円となかなかいいお値段ですが、小規模なユーザーテストを頻繁に行う方にとっては、有効なアプリなのではないかと考えております。 「UX Recorder」で録画した動画をアップしました。こちらを見ていただければ、どのようなことができるのか、ご理解いただけると思い
簡単にできるウェブサイトのユーザー テストやユーザー リサーチの方法
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ユーザーテストガイドラインを公開しました – #シン・トセイ 都政の構造改革ポータルサイト
10分ユーザテストのすすめ
http://kinomemo.info/mobile/1924/
dig up, 早い段階でユーザビリティテストをするときの4つの教訓
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