どの企業でも有効です。ビジネス能力を客観的に評価する資格なので、就・転職にもあるていど有利。この資格を取得する事により、社会人として取引先との対人関係の結び方や言葉遣いなど企業内で自分の能力をアピールできるかもしれません。 資 格 概 要 受験資格 制限無し 試験内容 ●1級(CBT/90分) □ビジネスとコミュニケーションの基本 ① キャリアと仕事へのアプローチ ② 仕事の基本となる8つの意識 ③ 会社活動の基本 ④ ビジネス会話とアクティブリスニング ⑤ 接客と営業の進め方 ⑥ 不満を信頼に変えるクレーム対応 ⑦ 会議への出席とプレゼンテーション ⑦ チームワークと人のネットワーク □仕事の実践とビジネスツール ① 仕事への取り組み方・進め方 ② ビジネス文書の作成 ③ 統計・データの活用 ④ 情報収集とメディアの活用 ⑤ 会社数字の読み方 ⑥ ビジネスと税金・法律知識 ⑦ 産業と経済