顧客とのコミュニケーションや顧客ニーズの掘り起こしにソーシャルメディアは有用だが、扱い方を慎重に検討する必要がある。 技術革新はダーウィン主義的規範を伴う。つまり、人間、そして人々が働く企業は、新しい道具を手にするたびに、それに適応しなければならないということだ。 例えば、電子メールは、何の抑揚も伝わらず、感情を伴わない平板的な文字メッセージで意志疎通するという環境に適応することをわれわれに強いた。同僚に手短な質問をするのには電子メールは非常に便利だ。だが、家庭内の問題について家族と徹底的に話し合う手段としてはあまり適していない。 自分を取り巻く社会全体にメッセージを配信することが可能なソーシャルメディアでは、こういった傾向が一段と顕著になる。何げなく言葉にした考えが、何百人あるいは何千人という人々に読まれるという環境にあっては、発言する前によく考えることが肝要だ。NFL（ナショナルフット

という物をふと思い立った。 天才というのはコピーがうまい。 凡才はひたすら努力する。 たぶんこれが真理だ。 天才というのは自分でゼロから発明しようとはたぶん思わない。 宮本茂はスーパーマリオを 「これまでのいろんなゲームのいいとこどり」 と言ったがそれはつまり コピーの組み合わせでオリジナルを作ったわけで、 ゼロから１を生み出した訳じゃない。 これは現在の任天堂のゲーム機もそうだし Googleが、スティーブジョブスが、ビルゲイツでも みんなコピーの組み合わせの天才であり、 （Googleは他者のサービスを買収して組み合わせ、 WindowsはMacをコピー、Macはパロアルト研究所の発明をコピー） 手塚治虫や現代の有名漫画家も映画やアニメや文学、 写真、イラストのコピーをマンガに落とし込んだのであり その映画のスピルバーグやジョージルーカスやキューブリックなんかは 黒澤明をうまく組み合わ

ビールとポップコーンと映画 ラストマイルを見た。良い映画だった。 映画館でべそべそ泣いて、鼻を啜りながら車で帰った。感想はこのブログでは書かない。みんな映画館に行って感じてみてほしい。 帰ってからツイッターで感想を漁り、うんうん、わかるわかる、そうだよね、とまた映画を思い出して…

懲役20年とはかなり重い罪ですよ。どういうことなのでしょうか。 懲役20年かも！ の危機に陥っているのはEvan Emoryさん、21歳。一体何をやらかしたのか、と言ますと...ある動画をYouTubeにアップしただけ。 しかしその内容がまずかった。動画の中身は小学生相手に教室で性的表現が含まれた歌を熱唱する自分。テレビやラジオでピーと入る言葉が満載の動画。米国では、歌詞にそのような言葉がはいると性的表現なし版のCDも別でリリースされるくらい、表現には厳しい規制があるのです。 が、ここで問題なのは、彼がこの性的表現悪い言葉満載の歌を歌った時、教室には誰もいなかったということ。ん？ どういうこと？ 説明しましょう、彼はこの歌を誰もいない教室で熱唱し、撮影した。それを別の動画（教室には小学生がたくさんいる）と組み合わせて、あたかも小学生の前で、学級会の最中に歌ったのように見せかけたのです。実に

今後の漫画界についての話で、この記事が面白かったです。 これからの漫画についての話は記事を見てもらうとして、 2人の価値観がはっきり違うところを抜粋。 特に気になったところを太字にしてます。 徹底討論　竹熊健太郎×赤松健 Vol.1：電子出版時代における漫画編集者のあるべき姿 (1/3) - ITmedia eBook USER http://ebook.itmedia.co.jp/ebook/articles/1102/14/news015.html 赤松 面白いのと売れるのと、どっちがいいですか。 つまんないのに売れてるのはダメですか。 竹熊 うーん、面白いのがいいでしょ。 赤松 じゃあ、面白ければ売れなくてもいいんですね。 竹熊 まあその場合はね。 でも、「面白い物を売りたい」 とはみんな考えているんじゃないですか。 赤松 うーん、私は嫌だなあ。 そこがロマンチストすぎません？ (略

「フェイスブック元年」 日本ではそう言われているらしいが、こちらニューヨークでは、もう完全な「インフラ」になってしまった。 初対面の人と会って、「また連絡を取りたい！」と思ったら、メールアドレスを聞くのではなくて、まずフェイスブックにアカウントがあるのか確認する。 マンハッタンの地下鉄や、スタンドで売っている雑誌の企業広告でも、企業が記載しているのは、もう自社のウェブサイトではなく、フェイスブックのファンページだ。 フェイスブック追撃の新メディア続々 最近では送受信するメールの数がめっきり減ってしまった。逆に、フェイスブックのメッセージは増え続けている。人を集めてパーティー！と思ったら、マスメール送信なんてやらない。フェイスブックでシェアした方が、よっぽど効果的に人が動員できる。 ニューヨーカーは「インフラ化」したフェイスブックが当たり前の存在となって、飽きてきている。 「次に面白いものは

この記事で取り上げているスマートフォンサイトの「BEFORE & AFTER」を以下の記事で紹介しています。合わせてご覧ください。 日本のスマホサイトは2年間でこんなに変わった iPhone、Androidの普及を背景に、スマートフォンのブラウザー向けにコンテンツや表示を最適化した「スマートフォンサイト」（スマホサイト）を開設する企業が増えている。当初はiPhone（iOS）の標準UIに倣った画一的なデザインが多かったが、最近では独特のレイアウトや斬新な色使いの個性的なスマートフォンサイトも増えてきた。 ここでは、Web制作者が見ておきたいスマートフォンサイトを紹介する。実務で参考にできるように、対象を日本語の企業サイトに絞り、業種別に分類してまとめた。スマートフォンサイトの制作に入る前にチェックしておこう。

米GoogleとAppleは既にモバイルコンピューティング戦争の幾つかの戦場で角を突き合わせているが、この戦いには、まだ両社が自らの武器を見せずにいる大きな戦場が1つ残されている。それはモバイルAR（拡張現実）だ。 モバイルARとは、携帯端末のカメラのファインダーをのぞくと現実世界の風景の上に情報がオーバーレイ表示されるというもので、「現実世界のあらゆる物事が情報を持ち、インターネットによってつながれる」というInternet of Things（モノのインターネット）の実現への突破口になるとみられている。 モバイルARでは、例えば、ユーザーが自分の携帯端末のカメラをある建物にかざし、その建物に関連付けられた情報ラベルをクリックすれば、その建物の歴史に関する情報を確認するといったことが可能となる。 ABI ResearchのアナリストでモバイルAR技術の動向を追っているマーク・ベクー氏によ

Hewlett-Packard（HP）の新しい最高経営責任者（CEO）は、同社が抱える最大の問題の1つはペースが遅いことだと考えているようだ。 同社CEOのLeo Apotheker氏は、米国時間2月18日にThe Wall Street Journal（WSJ）に掲載されたインタビューで次のように述べている。「革新のエンジンを始動させ、製品をもっと迅速に市場に出す必要がある。当社が革新的でないというのではない。市場投入までに時間がかかりすぎているのだ」 Apotheker氏は特定の製品に言及しなかったが、タブレット製品について述べていた可能性は十分にある。2010年開催のConsumer Electronics Show（CES）において、MicrosoftのCEOであるSteve Ballmer氏は、「Windows 7」を搭載したHP製の「Slate」タブレットを披露した。しかしその

Greplinは、いわばソーシャルメディア趨勢時代のパーソナル検索エンジンと言えるだろう。DropboxやEvernoteに保存している各種情報を一括で検索することはもちろん、Twitterやfacebookのアカウントを登録しておけば、自分がフォロー（友達になって）しているユーザーの動向を検索できる。検索結果を得るのがとても高速である上、最新の投稿はリアルタイムでも更新されてくるので、少し使用しただけで手離せなくなってしまうだろう。 登録できるのは、TwitterやFacebook、Dropbox、Evernote以外にもGmail（Apps版もOKだが有料）やカレンダー、SNSのLikedIn、日本ではあまり馴染みないがSafesforceやYammr、Basecampなどにも対応。今後も続々と対応サービスが増える見込みだ。 より多くのソーシャルメディア＆クラウドに対応するほど膨大な検

蛇足：僕はこう思ったッス maskinです、こんにちは。16歳で起業、現在は大学生の“もっち”こと鶴田浩之さんに登場して頂きます。今回紹介する彼のブロク記事はつい1週間ほど前、はてブで2000近いブックマーク数を獲得するなど大きな反響を呼んだものです。僕は、新生ネットエイジのオフィスで偶然彼と会うことになり、西川潔さんの勧めでこの記事を読んで激しく共感。次の打ち合わせで大遅刻するほど彼の話に聞き入ってしまいました。 「満足したらそこでおしまい。自分には無理かもしれないと、頭をよぎったらそこでおしまい。」「実装力が全て」などなど起業というか仕事人に必要なエッセンスが多く込められていると思います。 きっと誰にでもある、でもなかなか思い出せない種類の、小さなエピソード 10年くらい前、僕が小学生5年生か6年生のときですが、当時まわりで流行っていた遊戯王カードを十数枚ほどランダムに寄せ集めて封をし

「月」は「日」よりも大きい単位。これは当たり前すぎる常識ですが、このような単位にまつわる常識が、ときにヒトの判断をゆがめてしまう、という研究結果があるそうです。 さて、できるだけ早く手に入れたい商品について、配送期限が選べるとしたら、あなたは「31日以内」と「1ヶ月以内」、どちらを選びますか？ 米メディア「Ars Technica」によると、前者を選ぶ人が多いのだそう。1ヶ月は最長で31日なので、実際は「1ヶ月以内」のほうが早く商品を手にできるにもかかわらず、「月」という単位にひっぱられて、「日」単位で表記されている「31日以内」のほうが早いと思い込んでしまうようです。 異なる単位で表された選択肢を比較する際には、どちらかを変換させて、同じ単位にしてから比べる習慣をつけると、この例のような「単位のマジック」に惑わされずに済みそうですね。 The "Unit Effect" Makes 31

会社で仕事をしていると、自分しかやっていない、面倒だけど一人で行うちょっとした作業というのが、意外にありますよね。これを誰かにやってもらえたらどんなに楽だろう...でも、そのために一日中付きっきりで引き継ぎ作業をするのもためらわれる...といった微妙な作業です。誰にでも思い当たるふしがあるのではないでしょうか？ インディーズを中心に扱うオンラインCDショップ「CD Baby」の創業者Derek Sivers氏は、このような作業から解放されるために、以下の5つのステップで作業を引き継ぐようにしたそうです。 関係者を全員を集める。その作業の要点を説明し、質問に答える。その作業の工程を全員が理解できたか確認する。一人を指名して作業のマニュアルを書かせる。次回以降、担当者がいなくても誰でもその作業をするように伝える。 これを実施した2ヶ月後、Sivers氏は新しいプロジェクトの仕事に専念でき、事業

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重要なプレゼンをする、相手に値上げを求めるなど、自分が恐れを感じることをあえてやらねばならないとき、「自信を持て」といっても無理な話...。とはいえ、いったん恐れに無防備に飲みこまれてしまうと、ネガティブな感情ばかりが増幅し、「ここぞ！」というときに十分な力が発揮できないかもしれません。そこで、自分に自信をつけさせるためのちょっとしたコツをご紹介しましょう。 米Lifehacker記事「You Can't Predict How You'll Feel in the Future, So Stop Trying（将来、どう感じるかはわからないから、考えるのをやめよう・英文）」でも採り上げていますが、人は恐れを感じることに直面すると、つい悪いほうへ悪いほうへと考えがち。先回りしていろいろ思いをめぐらしているうちに、不安やネガティブな感情で押しつぶされそうになってしまいます。最悪のシナリオを考

転職活動を行う際、コネに頼ると言っても、身近な知人や親戚に頼るだけでは不十分な場合が多い。本記事では、さまざまな数字を挙げながら、その理由について解説する。 景気回復の兆しが見え始め、企業の採用活動が再び活発化しようとしているなか、転職活動を始めようと考えている人々も数多くいるはずだ。こういった人々には、膨大な数のIT技術者も含まれている。彼らは、レイオフの憂き目にあった同僚が担当していた仕事を残業でこなすという生活から逃れたいと考えているのである。 こういった転職活動はほとんどの場合、家族や親しい友人といった個人的なコネに頼るところから始まる。しかし多くの場合、一般の人の人脈はそれほど広くないため、職探しはあっという間に行き詰まってしまうはずだ。 250：一般の人が持つ人脈の規模 ほとんどのウェディングプランナーや葬祭ディレクターは、一般の人が持つ人脈の規模を250人程度だと考えている。

Obama米大統領は米国時間2月17日夜、米国主要技術企業トップ12人と会食し、雇用や教育、米国経済の復旧などについて話し合った。 この会食に出席した最高経営責任者（CEO）は、AppleのSteve Jobs氏、FacebookのMark Zuckerberg氏、OracleのLarry Ellison氏、GoogleのEric Schmidt氏、米YahooのCarol Bartz氏、Cisco SystemsのJohn Chambers氏、TwitterのDick Costolo氏、NetFlixのReed Hastings氏。 さらに、著名ベンチャーキャピタリストJohn Doerr氏、スタンフォード大学学長John Hennessy氏、Genentechの元CEOのArt Levinson氏、Westly Group創設者Steve Westly氏が出席した。 Obama大統領を