ECの成長は「行動」に尽きる：清濁併せ呑めるか？
EC事業は正論では通用しない！行動あるのみ。 本ブログでご紹介した「EC成長に必要な3つの条件」では企業環境を、ECzineの売上アップの方程式「3つの要素の掛け算」では基本戦略をご紹介しました。 今回はEC担当としての行動指針をご紹介します。求められるのは、坂本龍馬的な行動力、そして清濁併せ呑める度量の大きさ。以下の記事では「オムニチャネル」について記載されてますが、それ以前のEC事業拡大においても同様です。 ＜参考＞オムニチャネルを成功に導くキーマンは、あなたの会社の坂本龍馬 | YAMAYOKO.com 本気で行動できるか？清濁併せ呑めるか？ まずは「EC成長に必要な3つの条件」のおさらいです。 成長に必要な３つの条件 １．実店舗、WEBマーケティング、EC、システムの特性を理解したEC部門の人材がいる ２．EC事業の可能性と強みを理解している経営者がいる ３．ECでのカニバリを恐れ
750のECサイトの支援から導かれた「注文率重視」と「ユーザーファースト」の成功哲学／ecbeing | 【レポート】ネットショップ担当者フォーラム セミナー
ECサイトでは「アクセス数×注文率×客単価×リピート率」という掛け算が売り上げになります。勝ち組の特徴は、この計算式の中で、アクセス数以外に着目していることです。なぜなら、アクセス数を向上させるには一般的にバナー広告やリスティング広告など露出にお金をかけることが必要であるため、売り上げが伸びても利益率が上がらないからです（布田氏） 布田氏がアクセス数よりも大事だとするのが注文率、すなわちコンバージョン率だ。布田氏が見てきたECサイトのコンバージョンを平均すると1％前後だという。これを2％にするだけで、売り上げは倍になる計算だ。 もちろん、それは簡単なことではない。アクセス数はある程度のコストを掛ければ、すぐにでも目に見える成果を出すことができる。だが、コンバージョンは、地道な改善の繰り返しでしか達成できないからだ。そして、それを徹底追求しているECサイトこそが勝ち組なのだという。 「ユーザ
【アンケート調査結果大公開！】Facebookページ運用担当者必見！～Facebookページ運用状況アンケート調査～
【アンケート調査結果大公開！】Facebookページ運用担当者必見！～Facebookページ運用状況アンケート調査～ Facebookページ運用担当者向けに実施した「Facebookページ運用状況アンケート調査」の結果をまとめました。皆さんの運営実態はいかに？！ こんにちは、SMMLabの小川です。 2012年10月～11月にかけて、普段SMM Labをお読みいただいているFacebookページ運用ご担当者の皆さまに「日頃のFacebookページ運営状況」に関してのアンケート調査を実施、 様々な業界に渡る82社の企業担当者から回答をお寄せいただきました。今回はその結果をまとめてご紹介します。 ・皆どんな目的でFacebookマーケティングを実施しているの？ ・運用にどれくらいの人数と時間をかけてる？ ・効果測定の頻度と方法は？ ・現在の悩みや課題は何？ ・やってみて分かった「良い点」「難し
今こそおさらい！中身と効果の伴った Facebookページ運用を行う5つのコツ : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは、ディレクターブログ編集部の村上です。 今回はすでに数多くのWebサービスや企業が活用しているFacebookページ運用のコツをご紹介します。Facebookは仕様変更が多く、Facebookページ運用担当者も常にその影響を気にしながら運用を行う必要がありますが、今回は2012年12月現在の情報を元にお話しします。 1. 運用の目的を決める Facebookページを運用する際に最も重要なのは、何のためにそのページを運用するのかということです。運用の目的はブランディング、セールスプロモーション、トラフィック、カスタマーサービスなど様々ですが、運用者は目的に応じた評価指標を設定しなければなりません。 私が担当しているBLOGOSのFacebookページは、主にサイトのブランディングを目的としているため、指標はページのいいね！数とリーチに絞ってあります。トラフィックも一応見てはいますが
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