エアビーアンドビー創業者がTEDで語った「成功の秘訣」 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）「Airbnb（エアビーアンドビー）」は赤の他人に部屋を貸すための宿泊仲介サイトだが、そのビジネスモデルはほんの数年前までは、“非常識”と捉えられていたものだ。 「私たちはみな、見知らぬ人には危険が付き物と教わって育ったはずだ」と語るのは、2月16日にカナダのバンクーバーで開催中の、TEDトークに登壇したAirbnbの共同創業者ジョー・ゲビアだ。 「我々は会ったこともない人々が信頼し合えるシステムを目指した」という。 ゲビアと共同創業者のブライアン・チェスキーCEOは共にデザイナーとしての教育を受けており、ホストとゲストの評価システムをうまくデザインすることで両者の間の信頼を築き上げられると考えた。 ゲビアは信頼がいかに築き上げられるかを体験してもらうために、オーディエンスに携帯電話のロックを解除して左に座っている人に渡してほしいと言った。戸惑うオーディエンスに対しゲビアは、自己紹介をした
