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来訪ユーザーの行動すべてを見える化し、一人ひとりのニーズに合わせたオンライン接客を行うことができます。「GENIEE CHAT」ひとつで、「FAQボット」「有人チャット」「チャットEFO」など、Webサイト上でのおもてなし接客に欠かせないチャットを用意することができます。
J-ウィジェットは、Zendeskの標準機能のWeb Widget/Answer Botを活用して、 よりご利用シーンに応じて活用しやすいようにZeQが開発を行ったウィジェット製品です。 ご要望に合わせて、カスタマイズを行うため、貴社のやりたいことがしっかり実現できます。 各種SNSとの連携はもちろん、Stripeなどの各種決済サービス、お客様が既にお使いのデータベースなどとも連携できます。
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