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1. ウェイトスタッフは召使いではない誰かからグラスに水を注いでもらうのは素晴らしい体験ですが、それは彼らがあなたより劣っていることを意味するわけではないとTodd T Squirrelさんは言っています。 一番に言いたいのは、私がサービスの仕事をしているからといって、あなたが私より優れていることを意味するわけではないということです。あなたは私たちのレストランのゲストにすぎません。ゲストらしく振る舞ってください。 lmoneyfresh666さんも同じ意見です。 まったくそのとおりです。どうしてウェイトスタッフは最下層の仕事だとみなされるのでしょうか。少なくとも私が一緒に働いたスタッフの半分は、学生か、生活費を稼ごうとしている母親でした。もちろん、レストランで働いている人のなかにはいかがわしい人たちもいます。でも、大多数は生計を立てるためにがんばっているんです。外食サービスでもまずまずの収
『成果を増やす 働く時間は減らす 高密度仕事術』(古川武士著、かんき出版)の著者は、長らく「仕事の高密度化」習慣を提唱し続けている人物。これまでにも習慣化に関する多くの著作を送り出していますが、本書ではそんな経験から、「長時間残業と生産性の低さは、働き方の習慣の結果である」と主張しています。 なお以下のとおり、働き方の習慣には、個人の習慣と組織の習慣があるのだとか。 残業が減らない原因 組織の習慣(組織で取り組む課題) ・ 長いダラダラ会議 ・ 無駄な資料作成の常態化 ・ 退社しにくい職場風土 ・ 残業したほうが得する給与制度 ・ 非効率な業務プロセス など 個人の習慣(個人が取り組む課題) ・ 計画がなく混乱する ・ 完璧主義による過剰品質 ・ だらだらメールチェック ・ 帰る時間の暗黙ルール ・ 個人からの依頼を安請け合い など (「はじめに」より) そんななか、「個人の習慣」に焦点を
思い通りにいかない人生を変えるために重要なのは「行動の変化」、つまり習慣。そして習慣を変えるためには、大きな決心や努力は不要。毎日の行動を、毎日数分で実践できるような小さなやり方で入れ替えていくだけで、やがて大きな変化を生み出すことができる。 すなわち、それが「ライフハック」なのだと記しているのは、『ライフハック大全———人生と仕事を変える小さな習慣250』(堀 正岳著、KADOKAWA)の著者。ライフハック・ムーブメントにいち早く注目し、ブログ「Lifehacking.jp」を運営してきた人物です。 しかし、そんな実績を持っているからこそ、日本でも仕事術のひとつとして浸透したライフハックについては、ひとつの不満を感じてもいるのだそうです。効率方生産性を追い求めるあまり、ライフハックが本来的に持っていた「人生をもっとラクにしよう」「もっと楽しくしよう」というメッセージがいつしか薄れてしまっ
プレーをまるごと撮影してデータ解析するので、あらゆる課題や弱点が一目瞭然▲コートの両サイドにある〇印のカメラが撮影したすべてのプレーをデータ分析する「PlaySight」Photo: 香川博人最初に訪れたのは、プロテニス選手のジョコビッチも利用している、プレー中の映像を基にデータ分析する『PlaySight』を国内でいち早く導入した吉田記念テニス研修センターです。14面あるコートでは国際大会も開催され、プロ選手やプロを目指すジュニア世代の指導が行なわれていますが、テニスを楽しむ人たちも『PlaySight』を活用したレッスンを受けることができます。 さて、『PlaySight』のシステムですが、とてもシンプルでした。コートの両サイドに設置された計6台のカメラがプレーを撮影し、選手やボールの動きを追跡(トラッキング)。打ったボールの球速や回転数、選手の動きとボールの落下地点などがコートサイド
驕らず、厳格な礼儀作法のもと、誰にも恥じない公明正大な精神で物事に臨もうという教えです。これは剣道が、技術の向上とあわせて人間修行の場であることを示しています。 海外剣士のなかには「なぜ礼をするのかわからなかった」と言う方もいらっしゃるのですが、修行を続けるうちに納得し、それを受け入れてくださいます。 礼とは「豊かさを示す」ことPhoto: 曽川拓哉「豊かさを示す」と書いて「禮(れい)」と読みます。剣道で大切にされている「礼」は、自分の心の豊かさを示し、相手を尊重することなのです。礼の字は、剣道が大切にしている「仁義礼智信」の教えにも登場します。なお、仁は相手を思いやる心、義はなすべきことをする正義の心、礼は仁の気持ちを実際に行動で表すこと、智は道理を心得え知識豊かなこと、信は仲間を信じ大切にすることです。 例えば、町道場や部活動では「先輩は後輩の面倒をみて、後輩は先輩の言うことを聞くよう
Amazon創設者のジェフ・ベゾス氏が成功者であることは、もはや誰も否定できません。ベゾス氏は最近、ビル・ゲイツ氏を抜いて世界一のお金持ちになりました。また、彼が下してきた決断の数々は、私たちの買い物を永遠に変えてしまいました。 先日行われたフェスティバルSummit LA17で行なわれたインタビューにおいて、人生を左右するような決断を下す必要があるとき、ベゾス氏は「自分の人生を80歳まで早送りする」と述べました。そのうえで、後悔を最小に減らせる道を選ぶのだそう。すると、正しい選択肢が明らかになることが多いというのが彼の主張です。 彼のこれまでの人生において役に立ってきたこのアドバイス、誰にとっても悪くは働かないでしょう。後悔を避けられるのであれば、自分の選択にもっと自信が持てるようになるはずです。 ですから、こう考えてください。
実は私は、家事がとても苦手だったのです。毎日、仕事と家事の両立に悩み、つらくて泣いたことも数知れず…。 そんな経験から、いつしか時間や体力がなくても家事がラクにできる、「知的家事」という方法を考えるようになりました。今ではこの方法を、メディアや書籍、講演などのさまざまな場所でお伝えしています。(「はじめに」より) こう明かすのは、“知的家事プロデューサー”として活躍している『忙しくても家をキレイにしておきたい! 「やらないこと」から決める 世界一シンプルな家事』(本間朝子著、日本実業出版社)の著者。 知的家事とは、ビジネスの考え方を応用してつくった手法だそうです。具体的には、生産性の高い工場の考え方や、仕事における業務改善の手法などを取り入れているというのです。なぜなら、家事も「作業」だから。効率的に行うためには、やるべきことを絞り込み、やらなくていいことは極力やらないという、ビジネスの考
2. ふるさと納税こちらは目新しいものではありませんが、2018年の納税額を安くしようと思うなら、外すことはできません。収入により上限額は決まっていますが、「寄付額-2000円」の住民税が確定申告不要で安くなります(会社員で、寄付する自治体が5つ以内の場合)。確定申告をする人は、所得税と住民税を合わせて「寄付額-2000円」が安くなります。 税金の先払のようなイメージもありますが、2000円を支払うだけでいただける豪華な返戻品がお得です。 ふるさと納税については、こちらの記事もご覧ください。 2018年はぜひ検討したい、お得な制度1. iDeCo(個人型確定拠出年金)2017年に企業年金のある会社員、公務員や主婦も加入できるようになり話題となった制度です。拠出(お金を払う)時、運用時、受取時の3つで税金が優遇されるのが魅力です。拠出時は全額が所得控除の対象となり、所得税、住民税が安くなりま
オフィスは一番集中できない場所?まず、Think Lab構想のきっかけとなったのがJINSが行なった「職場と集中力」に関する実験でした。彼らの開発したデバイス「JINS MEME」では、センシング技術を利用し、まばたきの回数、眼球の移動、姿勢をトラッキングすることで、いかに集中しているか/していないかを計測できます。 Image: Think LabJINS MEMEを用いて、ビジネスパーソンはどんな場所で集中力が高まるのか、オフィス、カフェ、図書館、ホテルのロビー、公園、などあらゆる場所で実験をしました。収集したデータをみてみると、人それぞれ違いがあり、静かな場所で集中できる人、少しノイジーな場所のほうが集中できる人、などの結果が出ました。しかし、データのなかで共通していたのは、一番集中できない場所はオフィスだったということです。 この実験結果によって「オフィス環境=集中できない場所」と
『世界のVIPが指名する 執事の手帳・ノート術』(新井直之著、文響社)の著者は、日本バトラー&コンシェルジュ株式会社代表取締役社長。企業向けに富裕層ビジネス、顧客満足度向上、ホスピタリティに関する講演、研修、コンサルティング、アドバイザリー業務を行なっている人物です。 「VIP」「大富豪」と呼ばれる人たちが主要クライアントであると聞くと、いかにも几帳面で、記憶力もよく、気配りが行き届いた人であるように思えるかもしれません。ところが著者は自分自身のことを、「そうした完璧さには程遠い人間」なのだと記しています。性格もズボラなほうで、記憶力にもさしたる自信はなし。「打てば響く」ような執事でありたいと思ってはいるものの、まだその域に達してはいないと自己分析しているのです。 不思議なのは、そうでありながらも「ニッチすぎて成功しないだろう」といわれていた執事サービスを確立したという事実。リピート率も8
2017年11月28日 2017年度版 世界がもし100人の村だったら Tweet 現在世界には75億人の人々が暮らしているが、それが仮に100人だとするとどうなるのかを示したのが、If the World were 100 PEOPLEである。下の図はそれをグラフ化したものだ(データはより新しいものに置き換えられているため、数字が若干異なる)。Tableau Publicのリンクはこちら。 携帯電話をもつ人が75人もいることに驚くが、携帯電話事情を見ると先進国の普及率は軒並み100%を超え、アフリカでも5割以上の普及率となっているのでおかしい数字ではないようだ。 英語を第一言語とする人は案外少なくわずか5名しかいない。日本語は2名だ。もちろん、第二言語まで含めると英語を話す人の数は格段に増える(List of countries by English-speaking populatio
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