本日は先週の金曜に行われた大柴ひさみさんの 「変わりゆく消費者のオンラインライフ」という講演の中から 個人的に刺さったポイントを書かせて頂きます。 ちなみに講演のサブタイトルは「ソーシャルメディアの影響と コミュニケーションの変化に、マーケターは どのような対応をすべきなのか？」です。 人々の信頼の上に成り立つトラストベースの ソーシャルコミュニティ内で、 これまでの様なマスマーケ的なインスタントな成功を求める アプローチをとると失敗する。 「Peer to Peerの時代（対等な者同士がやりとりをする）」 におけるマーケティングの成功は、どこまで企業が 消費者の仲間になれるかにかかっている。 マーケティング部門だけではなく、企業全体、 社員一人一人が「ブランドの大使」としての顔をもち、 所属するコミュニティに有益な価値をもたらすことを目的として、 発言行動することがより重要となる。 ピザ

BBCやCNETなどが報道しているようにPears Analyticsの調査によれば、Twitterで発信されているコンテンツの40.5%は「Pointless Babbles（意味のないおしゃべり）」だ。そして、価値があり転送されるようなコンテンツはたったの8.7%にしか過ぎないそうだ。 Source：BBC / Twitter tweets are 40% 'bables' Source：CNET / Study: Twitter is 40 percent 'pointless bable' Source：Pears Analytics / Twitter Study (pdf) 「やっぱり、Twitterとかいうツールは使えないな」と思われた方も多いのではないだろうか。しかし、その調査結果には、「Conversational」が37.55%、「News」が3.60%あることも示され

Social games continue to dominate Facebook’s developer platform, according to our most recent statistics from AppData. But well-tuned applications for other verticals also continue to grow, as do Facebook’s own mobile applications. Here’s the latest look at the top 20 fastest growing applications on Facebook, ranked by total number of monthly active users they’ve added in the last seven days.

Wagely, a fintech out of Indonesia, made a name for itself with earned wage access: a way for workers in Southeast Asian countries to get advances on their salaries without resorting to higher-interes

昨年の頭に、「Chinese Search Engine Engagement」を書いた。 参考：Chinese Search Engine Engagement　(Online Ad 2008/01/23) Enquiroが行った視線ヒートマッピング調査から、中国での検索エンジン事情、黄金の三角地帯、Baiduのボックススキャンを紹介した。それによると、オーガニックな検索結果に視線が集中し、検索リスティングやスポンサー広告にはあまり視線が行っていないことが明らかにされている。 ところが、OneUpWebが出してきたソーシャルメディアスペースでの視線ヒートマップ調査を見ると、検索エンジンとは違う結果が出ている。 Source：BtoB Online / Ｓｔｕdy shows social users actively engaged with Ads OneUpWebは、Facebook

CONNECTING MINDS. BUILDING BRANDS. SHIFTING PARADIGMS. Brandweek is the singular event for brand leaders, rising talent, industry luminaries and strategic experts to come together as one industry, one community, with one goal: to get smart about the brand business. With unmatched opportunities to network, discuss, explore, reflect, share knowledge, and develop solutions to today’s and tomorrow’s o

すっかり生活に浸透したオンラインショッピング。ECサイトを利用していて分からないことがあったとき、問い合わせは簡単にできるようになっているのだろうか？20代から40代を中心とするネットユーザー男女374名の回答を集計した。 ECサイトなどで「問い合わせをしたことがある」のは27.8％。「問い合わせをしたことはないが、しようと思ったことはある」のが4.8％で、問い合わせ経験者は32.6％。 問い合わせ内容を複数回答形式で聞くと、「注文から発送までの内容の問い合わせ」がトップで43.3％、「質問・要望など」が 29.8％、「返品・交換」が28.8％、「商品破損や未着など」が21.2％といった順になった。 問い合わせ経験者に、「問い合わせは簡単に出来たか？」と聞いたところ、「どちらかといえば簡単だった」が38.5％、「非常に簡単だった」が 37.5％。“簡単”と回答した人が多数派ではあったが、「