ホーム / ショップの管理 / トラブル対応 / 新米ショップオーナー必見!購入の御礼や新商品のお知らせなど、お客様に送付する4つのメールテンプレート例 ネットショップというのは実際の店舗と違って直接のコミュニケーションで商品の紹介をすることはできませんし、その商品を手にとってもらうこともできません。なのでネットショップにおいては商品の写真や説明文、そしてそのショップのコンセプトが大事だというのはこのBASE Uでも多く述べてきたとおりです。 このように最初の訪問から購入までお客様とやりとりをすることができませんが、一度でも商品を購入をしてもらうことができれば、”メール”にてお客様と定期的なコミュニケーションが可能です。商品を購入するには購入完了通知などを送付するためのメールアドレスを記入して頂く必要がありますので、その頂戴したメールアドレスを活用することで直接のやりとりが可能になっ
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