投資対効果測定の基本総務省が2003年に実施した「企業経営におけるIT活用調査」*によると，日本企業は米国企業に比べてIT投資に対する効果測定への取り組みが遅れている。特に「導入後の定期的かつ定量的な検証」については，米国の62.4％に対して日本は13.5％に過ぎない 一方，「平成18年版情報通信白書」によると，2004年の情報化投資合計は16.5兆円であり，この額は民間企業設備投資の21.5％を占める。右肩上がりの高度成長時代には市場の成長が売上増を保証していたため，企業はIT投資の効果にそれほど厳格になる必要もなかった。しかし，経営環境がますます厳しくなる中，「ITを導入しさえすれば経営状況が改善する」と安易に考える経営者はもはや存在しない。むしろ，投資の約4分の1を占めるIT投資の効果に対して，より厳しい目を向けるようになってきている。情報システムは単独では財務指標との直接的な関連性が低い（見えにくい）
