脅しも謝罪も必要ナシ。スゴ腕の債権回収OLに教わった、「人の動かし方」がスゴい
会社員なら、他人に仕事を頼んで、その進捗を確認するのが「面倒くさい」と感じた経験があるはず。しかし、たとえどんなに面倒でも、自分がすべての仕事を背負うのは不可能です。一体どうすれば他人に気持ちよく動いてもらえるのでしょうか。 今回お話をうかがったのは榎本まみさん。これまで2000億円もの債権を回収してきた、スゴ腕のオペレータです。多重債務者と日々向き合い、数多のクレームや罵詈雑言に立ち向かってきました。 そんな榎本さんも、新入社員の頃は「人と話すのが苦手だった」そう。自己分析を繰り返し、債務者の心理を研究することで、「人にものを頼むテクニック」を身につけていきました。 インタビューでは、電話からメールまで幅広く使えるテクニックを惜しみなくご紹介いただきました。その内容を、8つの心得、文章添削のパートに分け、まとめています。優しいしゃべり口からは想像できない、人間の心理に対する深く鋭い洞察が
三流君 Outlook Mail メールを操作する
私は、Outlook VBAで [メールの作成 や 読み込みを行いたい] / [予定 アポやスケジュールを管理したい] / [仕事・タスクを登録したい] / [アドレス帳や連絡先を管理したい] / [HELPからOutlookのプロパティやメソッドを探りたい] です。※目的の処理を選択してください。 ken3memo : Outlook関係の→ [メモ・記事をチェック] / [アウトルックの動画解説へ] 全ての質問には、答えられませんが、リクエストや質問があったら、[作者(三流君)に質問する] から 気軽に送ってください [三流君(TOP)] / [VBA(TOP)] / [Outlook操作(TOP)] まぁ、そんなに難しく考えないで、ソースを貼り付けて、遊んでみてください。 Excel など から Set oApp = CreateObject("Outlook.Application
メーラーからGmailへの接続時に認証（パスワード）のエラーが生じる場合の対処方法
対象：Gmail、G Suite（旧Google Apps）、PC（Windows／macOS／Linuxなど）、iPhone／iPad／iPod touch、Androidスマートフォン／タブレット Gmailを利用できるのはWebブラウザやスマートフォン／タブレット用Gmailアプリだけではない。Windows／macOS／Linuxなどで以前から使われているPOP／IMAP／SMTP対応のメーラー（メールクライアント、メールアプリ）でも、Gmailに接続して利用できる。 しかし、他のメールサーバの場合と同様に、メーラーに対してGmail用のアカウント名とパスワードを正しく設定しても、次のようなエラーメッセージが表示されてメールの送受信ができないことがある。 「ログインは認められませんでした。ユーザー名とパスワードが正しいことを確認してください。」 「ユーザー名やパスワードが間違ってい
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英文メールが捗る"便利な言い回し"や"見落としやすい注意点"をまとめてみた-Six Apart ブログ｜オウンドメディア運営者のための実践的情報とコミュニティ
シックス・アパートは、今年からUSで営業を再開しています。 現地採用のアメリカ人社員もおりまして、彼とこちらとの連絡方法はもっぱらメールです。 また、Movable Type の海外コミュニティや、アメリカ国内のパートナー企業とも日常的にやり取りを交わしています。 使う言語は、もちろん英語。 幸い、シックス・アパート社内には留学経験者や外資系企業経験者が多数いるので、英語でのコミュニケーションに困ることはあまりありません。 きちんと数えたわけではないですが、6〜7人に1人の割合で英語を使える社員がいる感じ。 一般的な企業よりは、英語力がある人の比率が高い気がします。 そこで、社内の英語が堪能な人たちから、「英文メールを書くときに注意していること」をヒアリングしてみました。 文章は、人間関係や、置かれた状況・立場等によって千変万化するものなので、「これが正解だ」と断言はできませんが、長年の経
Gmailが初めての人に教えてあげたいちょっとしたこと|ガジェット通信 GetNews
無料とは思えないほど便利なGmail( http://gmail.com )。だけど、今まで使っていたEメールがあるために使ったことがない人も少なくない。そんなあなたのために、Eメールの管理が便利すぎるGmailの紹介です。一度使えば、もう他のメール機能は使えないかもしれない。この解説は、既にGmailに登録済の方が対象です。 ●Gmailを使う5つのメリット ・あらゆるメールアドレス（プロパイダメール・MSNメール・yahooメールなど）を一元管理で、送受信できる。 ・メールに色ラベルを表示して、指定した条件のメールを色分けして見やすくできる。 ・普通の携帯からGmailを利用できる。 ・迷惑メール機能がすごくかしこい。 ・メールを削除せずに、見えなくするアーカイブ機能 ひとつずつ解説していきます ●あらゆるメールアドレス（プロパイダメール・MSNメール・yahooメールなど）を一元管理
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