ソーシャルメディア活用に企業はどう取り組むべきか――慶應義塾大学特別招聘教授・夏野剛氏に聞く日本におけるソーシャルメディアの利用者は延べ7000万人。利用者の急拡大に合わせて企業の参入も盛んになってきているが、「まだ本質が十分に理解されていない」と指摘するのは、慶應義塾大学政策・メディア研究科・特別招聘教授の夏野剛氏だ。企業はソーシャルメディアとどう向き合うべきなのか詳しく聞いた。 ――最近利用者が急速に拡大しているソーシャルメディアですが、その本質はどこにあるとお考えですか。 なつの・たけし／慶應義塾大学政策・メディア研究科特別招聘教授。1965年神奈川県生まれ。早稲田大学政治経済学部卒。ペンシルバニア大学経営大学院 ウォートンスクールでＭＢＡ取得。ＮＴＴドコモで「ｉモード」の立ち上げに携わり、2005年に執行役員に。08年に同社退社。同年5月より現職。ドワン ゴ、セガサミーホールディングス、ＳＢＩホールディングス、ぴあ、トランスコスモス、ＧＲＥＥほか数社の取締役を兼任。 Tw
