Facebookページに「いいね！」するユーザー、心理や行動に変化ニフティ、コムニコ、ライフメディアは10月19日、3社共同で実施した、Facebook利用者の調査の結果を発表した。それによると、1日に1回以上、企業のFacebookページに「いいね！」やコメントをするユーザーは、企業への興味関心が高まる、商品やサービスを利用するなど、心理、行動に変化が表れるという。 1日に1回以上、企業のFacebookページに「いいね！」またはコメントをするユーザーを“ヘビーユーザー”、それ以外を“ライトユーザー”とした場合、お気に入りの企業（ブランド）のFacebookページに対して、「その企業（ブランド）の商品やサービスが欲しく（利用したく）なった」と回答したヘビーユーザーは83.3％、ライトユーザーは65.6％で、その差は17.7％となった。 「家族・友人・知人に教えたくなった」と回答したヘビーユーザーは69.3％、ライトユーザーは44.3％で、25.0％の差
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