グリーの“優れた”ビジネス…新パッケージガチャ、射幸性強くコンプよりお金つぎ込む人も続出
ソーシャルゲーム大手・グリーの未成年者超過課金被害者数が拡大している。 1月7日公表時に733人だった被害者数が、同月18日公表時には5544人と7.6倍に拡大、被害金額も2811万円から1.8倍の4937万円へ拡大した。 1月7日の公表時、グリーは「未成年者の超過課金該当者が少なく、軽微な事象と考えていた。今後利用者に通知し、申し出があれば返金する」と釈明。同月18日にも、「原因はシステムの設計ミス」としている。 消費者問題関係者は、グリーの対応について次のように語る。 「設計ミスによる超過課金は技術的問題だとしても、それによる収益を業績として決算報告しているわけだから、これは立派な不正会計。その自覚がグリーの報告からまったく感じられない。また、グリーの一連の対応には、問題を把握時点で即座に公表しない不祥事隠蔽体質、問題発生を即座に察知できないシステム監視体制不備、『返金は申し出者のみ』
グリー、RMT防止へ有人監視を導入 違反ユーザーはアカウント停止も
グリーは3月16日、「GREE」のゲーム内アイテムを実際の金で取引する「リアルマネートレード」（RMT）行為に対する監視体制を強化すると発表した。GREE内外でスタッフによる有人チェックを行い、関連行為を発見した場合、違反ユーザーに対する警告やアカウント停止などを措置を速やかに実施する。 GREEでは人気ゲーム「探検ドリランド」のバグを使ってカードを増殖し、RMTによって多額の利益を得ていたユーザーがいたとみられ、同社はチェックを強化する方針を明らかにしていた。 RMTは従来から禁止していたが、新たに有人によるチェック体制を導入。GREE内で関連行為を発見した場合、違反記載の削除に加え違反ユーザーに対する警告、アカウント停止などの措置を速やかに実施する。 またGREE外のRMT業者やオークションなどもチェックし、違反ユーザーを発見した場合には「可能な範囲において適切な措置を講じていく」とい
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ドコモが交流ゲーム グリー・DeNAに対抗 顧客6000万人生かす - 日本経済新聞
