グーグルやヤフーとは別次元の価格破壊を引き起こしたSkype：Randomwalk：オルタナティブ・ブログ
先日公開された＠ITのニュース記事「＠IT/ITmedia両編集長が予測「2006年 IT業界はこうなる」」はお読みいただいたでしょうか。私とITmediaエンタープライズの浅井さんが2005年を振り返りつつ、2006年を展望する、という面白い企画ですので、もしまだお読みいただいていない方はぜひご覧ください。 この対談の中で私はSkypeについて触れていますが、対談の中で言い切れなかったことがいくつかあるので、このエントリで少し補足したいと思います。 Skypeは、下記の2について非常に特徴的で、それゆえに注目しています。 ・IP電話の標準プロトコルを採用していない ・運用コストが事実上ゼロ IP電話の業界標準プロトコルとして“SIP”というのがあります。IP電話の通話を制御するプロトコルなのですが、Skypeはこの標準であるSIPを採用していません。SkypeのPtoPアーキテクチャでは
ラオックスのCRMを褒めたい：新価値創造プロジェクト：オルタナティブ・ブログ
日立の洗濯機の不具合（参考URL)に我家も巻き込まれた。 早速、カミサンはフリーダイアルに電話をした。が、案の定、何回電話してもつながらない。幸い我家では乾燥機能はほとんど使っていないようで緊急性はないため、少しほったらかしにしていた。 ところがである。なんと購入先であるラオックスから、我家の洗濯機は修理対象の製品であることと日立に連絡したかを確認する電話がかかってきた。 カミサンは認識していることと、電話がつながらないことを話したところ、ラオックスから日立に連絡をとってくれることになった。 そのあと日立から直ぐ電話がかかってきた。 結構、感動した。量販店にそういう気のきくサービスを期待していなかっただけに、僕のラオックスに対するロイアリティは増した。家電量販競争では厳しい方に入るであろうラオックスを応援したくなった。はたしてヤマダ電機はこういうことはしているのだろうか？ ホームページでは
経営企画室 企画のもと: ネットの中のクローズドな空間 ～ Google で検索できない世界 ～
昨日のエントリに続いて少し抽象的な話になりますが、従来オープンな空間として大きな存在意義を持ったインターネットの中にクローズドな空間が増えていくのではないか、という話です。 難解なキーワードも飛び交いますがぜひ最後までお付き合いください。 ○ アテンションエコノミーという概念 まずはこの後登場する「アテンションエコノミー」という用語について。 「アテンションエコノミー」(注目経済)は文字通り、「人々の注目を集められる人や企業が価値を生む」という考え方です。 実例を挙げるなら、私が書いているこのブログ、これも人々の「注目」を集めようとしています。私に限らずブログを書いている人のほとんどがそのような意図を持っていると思いますし、Yahoo！のようなポータルサイトも、また TV も人々の注目を集めることにおいて互いに競い合う存在です。 そこでなぜ競争が起きるか、理由は単純です。 まさにブログのよ
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