ダンプはIT用語で情報をそのまま書き出すことです。なお、このブログの掲載内容は私自身の見解であり、必ずしもIBMの立場、戦略、意見を代表するものではありません(http://goo.gl/IewCPi)。 デザインシンキングは何を解決するのか。 この問いに対して、ヒートテックの購買活動を事例として説明してみた。ただし、本稿は私の個人的な見解であることに注意されたし。 # はじめに 最近、出張が増えて寒い状態になるとすぐに病気になる日々が続いていた。そこで、冬場にも体を冷やさないコートが必要だった。そんなとき、ユニクロで噂のシームレスダウンコートを購入した。 シームレスダウンコート コートを購入したときに、生活が一変した。 一変したというのがどういうことかというと、コートが風をほぼ通さないため、インナーが薄着でもほぼ寒くならなくなったため、インナーの服装が変わったのだ。 そんな年末を過ごした