平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、AndroidOSを搭載したスマートフォンにおいて、一部「Google」アプリがご利用しづらい事象が発生しておりますが、 Google社から本事象を解決するために、Google アプリ の最新バージョン( ”12.24” で始まるもの)のリリースが開始されましたので、ご案内いたします。 ■発生日時 2021年6月22日(火)午後1時30分頃から ■影響 AndroidOSを搭載したスマートフォンで、一部サービス(「Google」アプリ)がご利用しづらい事象 ※「Googleが繰り返し停止しています」というエラーメッセージが表示されてしまう事象 ■復旧方法 Google社にて対応済み ※Google社からアナウンスされている手順をお試しください。 お客様にはご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。