プロジェクト・マネージャに必要な能力のうち、特に大事なのは「明確に分かりやすく説明する」スキルだと思います。プロジェクトには多くの利害関係者がいます。これらの人々に確実にプロジェクトの状況を伝え、正しく把握してもらい、プロジェクトを運営することがプロジェクト・マネージャに求められるからです。不明確で分かりにくい説明をしていると、次第にプロジェクトは混乱し暗礁に乗り上げる可能性が高いのです。 ではどうしたら、明確に分かりやすく説明できるでしょうか。それは、聞き手の立場で徹底的に考えてポイントを整理してから話すことです。「論点を絞る」「難しい言葉を使わない」「相手の専門知識のレベルを考慮して言葉を選ぶ」といったことを心がける必要があります。それが上手な説明につながるのです。