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2017年11月7日のブックマーク (2件)

  • Web地図サービス (Mapbox, MapQuest)のイロハと静的地図画像のこと - Qiita

    (備忘録としてのメモ) Web地図サービスのAPIの選択の難しい所と、その選び方 地図ってお高いんですよ? まず一番最初に思い浮かべるのは、「Google Maps」 日国内のもので言えば、「Yahoo! Open Local Platform (YOLP)」 「いつもNAVI API」や、「MapFan API」など、 いくつか有償も含めて有名なものが挙げられます。 これらには、「Google Maps」を筆頭に多くの条件(利用規約)を満たす必要性があり、 個人でこれらの地図サービスを利用するのと、ソフトウェアに組み込んだり、地図を配布したりするのとは、 別ものという理解が必要です。 利用しやすいWeb地図サービスって? Web地図サービスの中で、比較的利用条件が軽いOpenStreetMap関連の ものをいくつか紹介します (もちろん、完全自由・無料ではありませんが...) Open

    Web地図サービス (Mapbox, MapQuest)のイロハと静的地図画像のこと - Qiita
  • 顧客満足、ロイヤリティを測る4つの指標 | エシカライブ山本淳滋のエントロピーを下げる視点

    顧客満足を1つのKPIとしてマーケティング活動を行うことは今や当たり前のこととなっている。メーカーや提供側のエゴ・自己満足でなく、顧客・ユーザにその評価を委ねて自らの活動の指標とすることは顧客志向の企業姿勢として正しい。 では、自らの企業としての顧客満足や自社商品の顧客満足をどのような計測可能なKPIとして設定するのか。いくつかの方法について以下にまとめよう。 1.満足度採点法 顧客の感じている満足度を10点満点で申告や5段階評価(とても満足~とても不満足)で採点する方法 もっとも一般的だが、通常ネガティブな評価をする人は少なく、中庸~ポジティブな方に評価が固まりやすい。そのため、指標としての判別性が低い場合が多くみられる。また、合成指標として単純に加重平均点を算出するとその傾向は顕著になる。 2.NSAT(Net Satisfaction) 採点をとる手段や基準は上記(1)と同じだが、N