一昨年より、あるシステム開発プロジェクトに取り組んできた。 私が担当する以前に何度か失敗してきた 「いわくつき」 の領域のシステム開発であったが、プロジェクトマネージャーおよびメンバーの不屈の精神によって幾たびもの苦難を乗り越え、ようやく計画していたほぼ全てを本番移行することができた。 知人の日下ヤスユキ氏の著書「ITシステム開発はなぜ失敗するのか(幻冬舎)」でも、システム開発における「落とし穴」や「うまくいくための秘密」が数多く紹介されているが、今回のプロジェクトで我々プロジェクトチーム直面した 「事案」 について私自身の備忘録の意味も兼ねて以下に紹介しておきたい。 今回のシステム化の領域は、紙やEXCEL、断片的に存在する個別のシステムで行われている一連の業務のシステム化であった。 そのため、各部署での業務内容をヒアリングし業務要件を整理していく必要があったのだが、システムエンジニアが