Googleアナリティクスの画面で、どの数値を改善すれば成約数が伸びるでしょうか？ | 誰もが受けたい！アクセス解析5分クリニック
10年後を生き抜くWeb業界の心得10か条 | JWDA通信 10年後のWEB業界でも役立つ情報を届ける
Webはいつしか、人と人、もしくは企業やブランド間のコミュニケーションをフォローするメインストリームとなってきました。スマートフォン、タッチパッド、キオスク端末、ゲーム機などが世に輩出され、これまで端末ごとに完結していたサービスやデータ、情報もついにユナイトし始めました。Web業界においても、1つの流れがここで集結し、新たなステージへパラダイムシフトしています。そんななか、Web制作者のみなさんに伝えたいメッセージがあります。 Web制作の領域 と問われると、サイト構築ではコーポレート・ブランドサイト制作、ECサイト制作、ケータイサイト制作、プロモーションサイトやバナー制作などが挙げられます。さらに、メールマガジンなどのメールマーケティング、アクセスログ解析や市場調査、マイニングをはじめとしたマーケティングの分野も関係し、ブランディング、クロスメディア戦略、ビジネス戦略なども除外できません
ヒラのWeb担当でも経営者と共有できる“ものさし”をもつべし ＜サイト立ち上げ期 その2＞ | Web担当者たるもの、かくあるべし 「Web担道」秘伝の書
今回は、また別のケースを紹介しよう。 企業向けにある商材を販売する企業Aがいたとしよう。その商材は競合も多く、営業マンは激戦を強いられている。営業部隊は顧客アタックリストを作り、電話や訪問を重ねクロージングするというのが営業の流れだ。経営陣は、“アタックリストの件数が増えれば増えるほど成約数が増える”との考えから、Webサイト構築を指示した。 そこでWeb担当者は、少ない予算で効率的にサイト集客をするために、SEOやSEM施策を計画し、KPIを「問い合わせ・資料請求件数」と決め、Webプロモーション活動を行った。それなりの数の問い合わせ・資料請求件数を獲得できた。 しかし、その後、サイトを通して獲得した問い合わせや資料請求の顧客アタックリストに対して営業部隊が実際にコンタクトして案件化しようとしても、反応が非常に薄かった。そのため、営業部隊からは、サイトからの見込み顧客リストは手間ばかり掛
U会話＝コンバージョン率を効果的にアップさせる方法 | U会話入門 | Web担当者Forum
すべては仮説に過ぎない私たちWeb担当者が思っている「こうすれば成果があがるだろう」「ユーザーはこういうものを求めているだろう」は、すべて仮説に過ぎません。そして、そういう「思い」によって作られたり改善されたりしたコンテンツやデザインは、その後はそのまま放置されることも多いのではないでしょうか。 つまり、仮説が検証されないままで放置されている状態だということです。これでは、その仮説が正しかったかどうかも確認できません。さらにはサイクルが回らないため、ユーザーの理解が進みません。これでは、継続的にコンバージョン率をアップさせていくことは難しいでしょう。 しかし！ テストによる「U会話」のサイクルを回していけば、比較的手軽に仮説を検証し、少しずつユーザーの理解を深めていけるのです。 また、テストの結果は完全でないことにも注意が必要です。なぜならば、そのテスト結果も、結果を解釈する人の仮説に過ぎ
集客にお金をかけずにサイトの売上をアップさせる方法はありませんか？ U会話入門#1 | U会話入門
こんにちは、株式会社ECナビUIO戦略室の春元です。今回は、コンバージョン率をアップさせるための「U会話」についてお伝えします。 「コンバージョン率」とは、サイトを訪れた人のどれくらいが、Webサイトが成果として想定しているアクションを行ったかを示す用語です。何をもって「アクション」とするかはサイトによって異なりますが、ECサイトならば商品を購入してもらうことですし、ほかにも資料請求、ユーザー登録など、さまざまなアクションが「コンバージョンポイント」になります。コンバージョン率は、日本語にすると「顧客転換率」といったところでしょうか（「CVR」と略されることもあります）。 さて「サイトの成果をアップする」というと、「広告を打って集客しなきゃ」と考える人も多いと思いますが、実は集客力をアップさせなくても、売上をアップさせることはできるのです。そう、サイトを訪ずれる人の数が一定でも、コンバージ
40分でできるホームページ診断 ～最低限クリアしたい40項目のチェックシート | Web担当者Forum
40分でできるホームページ診断 最低限クリアしたい40項目のチェックシート［訪問者目線編 2008年版］ SEO？ ユーザビリティの向上？ それ以前にしなきゃいけない「サイト作りの基本のキ」を、あなたのサイトではちゃんとできているだろうか？ 高度な施策に目を向ける前に、最低限クリアしておきたいチェックポイントをまとめてみた。あなたのサイトは何点とれるだろうか？ TEXT：編集部 協力：株式会社 環 ウェブサイト作りの基本のキSEOやユーザビリティに限らず、キーワード広告、アクセス解析、LPO、リッチインターフェイスなど、サイトの効果をアップさせる手法はさまざまあり、Web担でも詳しく解説してきている。 しかし、そういった施策にコストを割く前に、現状の自社サイトが、訪問者が「あれれ？」とマウスをうろうろさせてしまうような状態になっていないか確認したことがあるだろうか。 そんなあなたのために、
ある日、上場企業のWeb担当者が乗り込んできたら。実録、通販事業の裏側 | 企業ホームページ運営の心得
コンテンツは現場にあふれている。会議室で話し合うより職人を呼べ。営業マンと話をさせろ。Web 2.0だ、CGMだ、Ajaxだと騒いでいるのは「インターネット業界」だけ。中小企業の「商売用」ホームページにはそれ以前にもっともっと大切なものがある。企業ホームページの最初の一歩がわからずにボタンを掛け違えているWeb担当者に心得を授ける実践現場主義コラム。 宮脇 睦（有限会社アズモード） もちろん、成功している企業もあります。また、ネット通販事業を中心として上場まで果たした会社もあります。しかし、それは限られた一握りの事例に過ぎません。今回は「実録！ ネット通販の舞台裏」として、M&Aによってネット通販へ進出した企業のWeb担の話をお届けします。 はじめにお断りしておきますが、「カンブリア宮殿」や「ガイアの夜明け」では絶対に紹介されないダメ事例です。実在する上場企業が登場しますので、登場する企業
中小企業的Web担当者の育て方 | 企業ホームページ運営の心得
コンテンツは現場にあふれている。会議室で話し合うより職人を呼べ。営業マンと話をさせろ。Web 2.0だ、CGMだ、Ajaxだと騒いでいるのは「インターネット業界」だけ。中小企業の「商売用」ホームページにはそれ以前にもっともっと大切なものがある。企業ホームページの最初の一歩がわからずにボタンを掛け違えているWeb担当者に心得を授ける実践現場主義コラム。 宮脇 睦（有限会社アズモード） ホームページは需給のミスマッチを安価に解消できるツールです。たとえば、東京では転居や廃業などにより客の減った町工場の技術を、九州は小倉の企業が求めていることがあります。団塊世代の社長の引退にともない廃業するケースは、特に最近目立ってきています。両者をインターネットが結びます。マスメディアの広告費と比較すれば、ホームページにかかる費用など安いものです。だからこそ中小企業はもっともっとホームページを活用すべきだと…
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○○円ならどこまでできる!? ウェブサイト制作の相場早見表 | Web担当者Forum
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