新年早々、お客様より「エクセルが急に落ちてしまい、仕事にならない」とご連絡いただきました。 お電話でいただいた現象は以下の通り。 新規で開いたブックはなにか入力しただけでエクセルが落ちるときがある。いままで使っていたNASにあるファイルはすぐエクセルが落ちる。ファイルに関係なくエクセルが落ちるエクセルが落ちる際のエラーメッセージはなし。土曜日(5日)の午前中までは平気だった。とのこと 問題は更新プログラム(KB4461627) リモートサポートにて内容を確認してみたところ現象を確認。 ポイントは5日まで使えていたこと、ファイルに関係なく落ちるということ。 その観点で調べてみると見事同じ現象がありました。 原因は、 Excel 2010 (KB4461627)、2019 年 1 月 2日の更新プログラム でした。 上記がインストールされている場合は削除してみましょう。 1月6日以降は配信され
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