これまで、海外に進出するメーカーは、“日本製”の売りである品質や性能の高さを生かして、富裕層向けに高価格の商品を売り込むことが多かった。しかし、マンダムが東南アジアで圧倒的なシェアを取るに至った戦略は、買いやすい価格で人口のボリュームゾーンにアプローチし、現地の消費者に近づくというやり方だった。 その基本姿勢を表す象徴的な言葉が「何事も生活者の立場になって、お役立ちをする目線に立って考える」だ。どのように売るかではなく、どのように買われるかを見極めて生活者視点で“買い場”を作ってきた。「日本でうまくいったから」というメーカー側の理屈は通用しない。体験談から、品揃えの考え方や宣伝活動などに関しても、新興国マーケットならではの難しさがあり、面白さがあることが伝わってくる。(聞き手は、伊藤暢人) インドネシアの店頭でサチェット(小袋)入りの整髪料が売られている様子は印象的です。小売店によって、品
→紀伊國屋書店で購入 「東大って、やっぱりダメなの?」 オックスフォード大学との比較を通し、日本の大学、とくに東大を批判する――たいへんわかりやすい図式だと思う人もいるかもしれないが、ややトーンの変わる第三部に至って、語ろうとする内容をはみ出さんばかりに横溢する著者の熱意に打たれる。筆者自身にとっても生々しい問題なので、今回は多少書評の枠をこえて末尾で私見も述べたいと思う。ともかく、まずは本の紹介から。 本書は三部構成からなる。第一部はオックスフォードに専任教員として赴任した著者のカルチャーショックを描いた一種の「旅行記」と考えればいい。ただし、『ガリヴァー旅行記』のようなものとちがって視線はまっすぐというか、珍妙なものをおもしろおかしく描くというよりは、まじめで、建設的である。 なかなかこうはいかない。オックスフォードやケンブリッジの大学システムというのは、はじめて見る人にとってはどうし
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