苦情メールに返信するとき意識すること - 頭ん中
ウェブのサービスを運営してると ご立腹の方からメールをいただくこともある。 そういうメールにご返事をする場合に これを意識しておいた方がいいな、 と思っていることをいくつか。 もちろん事情はその都度違うので いつも同じ対応をするということではないけど、 基本的な考え方として。 たとえ正当な訴えでなかったり 単なる誤解に基づくものであったりしても ちょっとの配慮で穏便に済むならその方がいいですね。 できるだけ早く返信する 時間が経てば経つほど 「無視された感」が高まって 余計によろしくないことになってしまうから。 すぐにご返事できないときは 「すぐにご返事できないのであらためて」と すぐにご返事する。 できることとできないことを明確にする 何らかの対応を求められていて その要求が正当なものである場合、 できることがあるなら 何ができるかを明確に伝える。 ただし、どう考えても正当な訴えではなか
ＳＴＡＲ株クラブ
2025年01月01日13:47 カテゴリ お宝株１つ見つけるだけで株の利益は爆増する 「リバウンドで買って高値で売る」 株式投資の正しい利獲戦略とは？ まずは無料メルマガをご用意しています。 ⇒「一株開運」資金倍増株リッチ新聞 成功事例に基づく勝利法と有望銘柄を ウェッブ・マガジンで紹介しています。 北浜のロングラン人気有料ウェッブ・マガジン一覧。 株リッチ進化大学★「損小利大」投資法で目指せ永続収入 もあります。 orion3 2024年08月18日21:17 カテゴリ株で１億円・投資戦略の原則 新プロジェクト「株リッチ１０００年」のお勧め 思いっきり笑ってくれていいですよ。「未来バカ勝ち」プロジェクトの提案です ◎プロジェクト名称 ・「株リッチ１０００年」プロジェクト ◎参加資格 ・当Ｘのフォロアー、読者の方々 ・私の無料・有料メルマガ、マガジンご講読の方々 ・私のネットセミナー、Ｄ
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