配達員にも「神アプリ」？ 「人に優しく」再配達ゼロへ、AIで挑戦
インターネット通販がますます便利になり、社会問題になっているのが宅配荷物の「再配達」。最近は負荷に耐えかねたクロネコヤマトがAmazonの当日便から撤退を始め、消費者が不安を感じることも増えた。 ユーザーはますます自由度の高い受け取り方法を求めている。しかしその負担はこれまで、配達業者にのしかかっていた。受け取り手にも、配達員にも優しい解決方法はないのだろうか。AIを活用した自動架電サービスや住戸専用宅配ボックスなど、再配達問題の改善に取り組む企業を取材した。 「不在なら、行かない」 宅配員にも「神アプリ」登場 荷物を受け取る側は意識していなくても、宅配便の配達員は大変な重労働。目的地に向かい、駐車場を探して、荷物を降ろして、台車で運んで、いざピンポンを押したら「いない……」の繰り返しでは心も折れてしまいそうだ。そんな重労働を減らすべく、配達員にも優しい宅配システムを――。と開発されたのが
疲れている人を「狙い撃ち」 スマホクーポン配信の近未来
通信事業者の位置データは、地方自治体が観光振興や防災のために利用することが多かった。その既成概念を超える「売り上げ増」に直結させるデータ活用が今後は広がりそうだ。ソフトバンク子会社のAgoop（東京・渋谷）は、スマホのセンサーでユーザー行動を詳細に捉えるサービスの準備を進める。 「暑いなあ。もうへとへとだ」。ある夏の午後。出先でプレゼンを終え、最寄り駅への坂道を上る途中で、何気なくスマホを手に取った。「お疲れのようですね。冷たいアイスコーヒーはいかが」。タイミングよくメッセージが現れた。「今なら50円引き」というクーポンも付いている。道路の脇に目を向けると、その喫茶店がある。「ちょうど休憩したかったんだ」とドアを開けて中に入った。 そんな位置データ活用の将来像を語るのは、Agoop社長兼CEOの柴山和久氏だ。位置に合わせて広告やクーポンを配信するジオターゲティングの手法は以前からあった。違
実はハイテク？ 若者に人気の動画アプリ「TikTok」は何がすごいのか - ITmedia NEWS
「TikTok」を支える技術 TikTokは、中国Bytedanceが150カ国以上で提供している。同社は、欧米で人気だった動画アプリ「musical.ly」を2017年11月に買収し、その存在感をさらに高めている。 TikTokの特徴は「リップシンク」と呼ばれる口パク動画。音楽に合わせて口パクする様子を自撮りして15秒ほどのショートムービーを作成、投稿する。自撮りさえ恥ずかしいという人には衝撃的かもしれないが、これまで若者の間で人気を集めてきたVine、MixChannel、Snapchatでも同じような使い方が見られた。 日本では17年夏にローンチ。同年11月にはiOS無料アプリランキングで1位を獲得している（関連リンク）。今年8月に発表されたMMD研究所の調査では、TikTokの認知度は全体で38.2％だった（18歳～69歳の男女1738人が対象）が、年代別に見ると、10代の認知度は
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