スマホで無料クーポンをバラまくことがO2Oではない (1/2)
ソーシャル、O2O、ビッグデータ──こうしたはやりのテクノロジーを使うだけでは、成功体験を導けない。ユニクロ子会社ジーユーは徹底的に顧客の目線に立つうちに、自然とO2Oという結論にたどり着き、会員3倍増に成功したという。 「O2Oは、メディアや技術ではなくサービス。お客様に感情や感動、驚きがなければならない。オンラインで無料クーポンをバラまけばいいということではありません」 4月23日、東京・秋葉原「スマートフォンアプリEXPO 2013」会場で、ジーユーのダイレクト事業部リーダー、萩原将人氏はぴしゃりと言い放った。 ジーユーは、ユニクロのファーストリテーリングとダイエーの共同出資で6年前に作られた子会社だ。位置付けは「ユニクロのやんちゃでかわいい妹」。ユニクロの開発力を生かし、価格をぐっと下げたファストファッションブランドを展開。「ユニクロにできないことをする」という触れ込みで、新しい顧
コンドーム業界は商品戦略とマーケティングのお手本？複雑性の罠の回避策を学ぶ
現在のソーシャル × モバイル化へと続くWeb2.0時代の到来をいち早く提言、IT業界のみならず、多くのビジネスパーソンの支持を集めているシリアルアントレプレナー・小川浩氏。『ソーシャルメディアマーケティング』『ネットベンチャーで生きていく君へ』などの著書もある“ヴィジョナリー”小川氏が、IT、ベンチャー、そしてビジネスの“Real”をお届けする。 僕がまだマレーシアに住んでいたときの話だが、相模ゴム工業という企業が、日本経済新聞に避妊具（コンドーム）の全面広告を出したことがある。全国紙にコンドームの広告が掲載されるなど前代未聞であり、騒然となったことを覚えている。 相模ゴムは日本で初めて天然ゴムラテックスでコンドームをつくったメーカーだが、国内市場のシェアにおいて、オカモト、不二ラテックスとの競争に後れを取り始めていた。 コンドームはゴム製だから、当然ゴムの匂いがする。ゴム臭さがいやでコ
บาคาร่าออนไลน์ Baccarat99 เว็บตรง ทางเข้าสมัครสมาชิก ฟรี 300
ท้าทาย เพิ่มเติมประสบการณ์ รวมไปถึงลุ้นเงินรางวัลได้อย่างมีอิสระ บาคาร่า99 ทางเลือกที่จะเข้ามาเติมเต็มให้กับนักพนันทุกคนอย่างทั่วถึง สำหรับคนทั่วไปที่มีความสนใจตัวเกมพนันออนไลน์ อยากจะให้เริ่มต้นกับทาง บาคาร่า99th ที่มีการเน้นบริการเกมพนันยอดนิยมระดับโลกอย่าง Baccarat เกมพนันที่กลายมาเป็นอันดับที่ 1 สามารถครองใจนักพนันไปทั่วโลก เนื่องจากว่าขึ้นชื่อว่าเกมพนัน จะต้องง่ายและหลากหลาย สามารถตอบสนองทั้ง
タワーレコード広島店のLINE＠アカウントがすごい、開設後1週間でLINE＠つながりの顧客25％が来店
タワーレコード広島店のLINE＠アカウントがすごい、開設後1週間でLINE＠つながりの顧客25％が来店：LINE＠はじめました。 コミュニケーションツール「LINE」の開発元であるNHN Japanは、企業向けアカウントサービス「LINE＠」の公式ブログで、タワーレコードのLINE＠活用事例を発表した。2013年1月中旬、広島店でLINE＠アカウントを取得したのを皮切りに、最近は札幌店、新宿店も運用を開始したという。 もともとタワーレコードでは、各店舗でTwitterやFacebookなどのソーシャルネットワークアカウントを持ち、店舗独自で運営していた。ただTwitterに関しては、新譜情報などの告知ルールや業界の規則に則ることを目的に、運用マニュアルとガイドラインを作成し、2012年4月以降は全店舗での運用を開始。各店舗に対し、Twitterの有益性を説きながら導入を進めていったという。
第5回 消費者の行動変化を見極める――2013年のデジタルキャンペーン設計
第5回 消費者の行動変化を見極める――2013年のデジタルキャンペーン設計：【連載】海外事例に学ぶマーケティングイノベーション（1/2 ページ） 情報技術の進化は消費者の行動変化を促している。企業が仕掛けるマーケティングキャンペーンも、その設計段階から時代の変化への対応を余儀なくされている。「モバイル」「Eコマース体験」「ソーシャルメディア」「リアルタイム性」「ビッグデータ」という5つのキーワードで、マーケティングに影響を与える時代の流れを読み解く。 1. モバイル体験を再設計する Be mobile, not do mobile. モバイルマーケティング成功の鍵は、消費者のモバイルの利用形態に合わせて、柔軟にコミュニケーションを設計することだ。 スマートフォンやタブレットPCなどのタブレットデバイスと、PCの出荷比率を世界規模で見てみよう。ディスプレイサーチによると、2011年に出荷比率
「スマホから指で飛ばしたキャラメルが店の窓に」、ミッドタウンの洋菓子店でXmasイベント
「スマートフォンの画面上でキャラメルをスワイプ（指で滑らせ）して飛ばすと、キャラメルが店のショーウインドウに現れ、ゆっくりと降ってくる。見事ボックスに入ると、実物のキャラメルやクリスマスケーキをプレゼント」---。 ヨックモックが運営する洋菓子店「アンリ・ルルー」の東京ミッドタウン店では2012年11月30日から、マルチスクリーンを活用したイベント「HENRI LE ROUX“Catch the Christmas Caramel！”」を開催している。「幅広い層の集客につながっている」（ヨックモック 営業部 ルルー営業グループ グループ長 田代良則氏）という。 ゲームに参加するためのQRコードは、「アンリ・ルルー」の東京ミッドタウン店の店頭にあるボードに掲載されている。QRコードを読み込み、Webページにアクセスするとゲームに参加できる。ショーウインドウには、プロジェクターの映像によって雪
サッポロビールのSNS活用とWeb担当者としての社内調整ノウハウ、Web担当者の社内調整は“ズル”してすり抜けて結果を出せ | 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2012 Autumn
「演題の“ズルして”というのは、なにかズルいことをしたのではなく、社内調整の手順を1つ飛ばしただけの話です」。森氏は冒頭でこう断ったうえで、まずサッポロビールのFacebookページの概要を説明した。 サッポロビールのFacebookページ開設は2011年5月20日で、ビール業界では初めて公式ページを作った。当時、日本のFacebookの月間アクティブユーザー数は300万人台にすぎず、かなり早い段階での取り組みだといえる。本原稿執筆時点（2012年11月下旬）での「いいね！」獲得数（ファン数）は約5万5,000件。「話題にしている人」は2万8,000人あまりとなっている。 ファンの男女比は男性7：女性3。年齢構成は35～44歳が39％と最も多く、25歳～34歳が28％と続いている（未成年者のアクセスはフィルタによって制限）。地域属性に関しては、首都圏が8割ほどを占めている。Facebook
【ヒント満載！】ファン生成コンテンツを上手く活用しているFacebookページ15選
【ヒント満載！】ファン生成コンテンツを上手く活用しているFacebookページ15選 Facebookページを作ってファンを集めてみたものの、中々「いいね！」やコメントがもらえず、悩んでいる担当者の方も多いのではないでしょうか？Facebookページの目的は企業の目指すゴールによって違ってきますが、もしも「エンゲージメント」の向上を目指すなら、ぜひ一方的な情報発信だけでなく、ファンにもコンテンツ作りに参加してもらう取り組みにもチャレンジしてみてください。今回はファンによって生成されたコンテンツを上手く活用しているFacebookページをご紹介します。 こんにちは、SMMLabの藤田です。 誰でも簡単に文章や絵、写真、映像、音楽などのコンテンツを作り、発表できるようになった2000年代後半から、UGC（User Generated Content）は企業のマーケティングにとっても無視できない
リクルートSUUMOから学ぶ、Facebookの使い方5つのポイント｜Facebook戦略策定の押さえ所 « 株式会社ガイアックス
a]:flex [&>a]:flex-row [&>a]:justify-between [&>a]:py-[18px] [&>a]:border-t [&>a]:border-lightgray [&>a]:border-opacity-20 [&_li]:my-1 [&_li]:list-['-_'] [&_li]:py-[18px] [&_li]:border-t [&_li]:border-lightgray [&_li]:border-opacity-20 [&_.Label]:transition-all [&_.Label]:w-fit [&_.content]:transition-all [&_.content]:h-0 [&_.content]:pt-0 [&_.content]:px-5 [&_.content]:overflow-hidden [&_.toggle:
進化するO2O、ユナイテッドアローズの挑戦《O2Oビジネス最前線・黎明期を迎えた新・消費革命》(1) | 産業・業界 | 投資・経済・ビジネスの東洋経済オンライン
進化するO2O、ユナイテッドアローズの挑戦《O2Oビジネス最前線・黎明期を迎えた新・消費革命》(1) - 12/05/11 | 12:03 アパレル業界は景気後退の影響で厳しい経営環境が続いている。そんな中、着実に成長を遂げている会社がある。衣類・小物などのセレクトショップ国内大手、ユナイテッドアローズだ。 2011年3月期の業績は、売上高は前期比8．5％増の約905億円、営業利益は約73．8億円（同49．4％増）、純利益は約35．9億円（同156．2％増）。そのうち、ネット通販の売り上げは約90億円で、前期比31．7％増。リアル店舗、ネット通販ともに絶好調だった。12年3月期も好調を持続。06年3月期の最高純益約40億円を更新する勢いだ。 注目すべき数字が、ネット通販売り上げ比率（EC化率）。11年9月6日付繊研新聞によると、10．6％というユナイテッドアローズのEC化率は、ユニクロ
サービス終了のお知らせ - NAVER まとめ
サービス終了のお知らせ NAVERまとめは2020年9月30日をもちましてサービス終了いたしました。 約11年間、NAVERまとめをご利用・ご愛顧いただき誠にありがとうございました。
無印良品はなぜソーシャルメディアで儲けられる？：日経ビジネスオンライン
中村 勇介 日経デジタルマーケティング編集記者 日経ネットマーケティングの編集を経て、2011年2月から日経デジタルマーケティング編集部に在籍。デジタルマーケティング業界の進化のスピードの速さに追われながらも、時流に沿った企画を考えている。 この著者の記事を見る
サービス終了のお知らせ - NAVER まとめ
サービス終了のお知らせ NAVERまとめは2020年9月30日をもちましてサービス終了いたしました。 約11年間、NAVERまとめをご利用・ご愛顧いただき誠にありがとうございました。
無印良品がSNSで実践するブランド訴求力--消費者を理解する工夫の数々
SNSはブランドへの理解を深めていただくためのツール いまやFacebookページのファン数が80万人を超え、Twitterのフォロワー数が18万人以上というソーシャルメディア上でも絶大な支持を得る無印良品。斬新な企画や話題性のある商品を常に消費者に提供し続けるブランドが挑むSNSへの取り組みと戦略を、良品計画WEB事業部長の奥谷孝司氏に伺った。 --SNSを始められたきっかけを教えてください。 Twitterは2009年から、Facebookは2010年から導入しています。私が商品開発から現在のWEB事業部に異動したのは2010年2月ですが、当時はTwitterやFacebookがどういうものであるかはあまり知りませんでした。 弊社がSNSを導入したきっかけは、お客様の時間を把握するためです。お客様がソーシャルメディアの中で過ごす時間は、基本的に「個」の時間ですよね。そこで私たちはお客様
好調のヒミツ？2012年にIPOを達成した企業のソーシャルメディア活用事例 | ソーシャルメディア集客ラボ
ソーシャルメディア集客ラボの伏田です。 2012年になってインターネット関連企業を中心にして、IPO（株式公開）をする企業が増えています。そんな活躍著しい企業ではソーシャルメディアを活用している企業も多く見られます。 もちろんソーシャルメディアがあるから好調というわけではありませんが、好調な企業のソーシャルメディア活用事例を参考にしてみてはいかがでしょうか。 2012年にIPOが決定している主要企業一覧 まずは一覧を見ていきます。 上場日 企業名 事業内容 Facebookページ Twitter 3/8 アイスタイル 美容系総合ポータルサイト@cosmeの企画・運営 ○ ○ 3/15 ライフネット生命保険 生命保険業 ○ ○ 3/27 ベクトル 企業の戦略的広報活動を支援するPR事業 ○ × 4/4 エイチーム ゲーム・デジタルコンテンツの企画・開発及び運営 × × 6/26 モブキャスト
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
異業種コラボ例｜セガとカネボウ
BLOGTIMES｜ブロガーリレーションサービス
http://japan.internet.com/wmnews/20111117/5.html
http://webdesignmatome.com/webdesign/isetanspecial
ミスタードーナツにみる“ファン離れの抑制と来店頻度のアップ、離反層の再ファン化”のための半額・行列・閉店マーケティング : 市況かぶ全力２階建
