オムニチャネルの先駆者に学ぶ！米国百貨店メイシーズの戦略
オムニチャネルの先駆者に学ぶ！米国百貨店メイシーズの戦略 2013年07月18日 2018年07月24日 #ECサイト #オムニチャネル #メイシーズ #事例 #店舗連携 ※1 「オムニチャネル」という言葉を小売業界で耳にすることが増えています。 すっかり定着した感もありますが、「オムチャネル」を米国の小売企業で最初に宣言したのが大手百貨店のメイシーズです。 「オムニチャネル・リテイラーを目指して、顧客とのつながりを深め、顧客がいつでも、どのようなやり方でもメイシーズにアクセスできるようにする」 という理念の元、様々なオムニチャネル戦略を構築してきました。 今回はメイシーズのオムニチャネル戦略に焦点を当て、これまでの取り組みやその効果をご紹介したいと思います。 そしてさらに、今一度オムニチャネルとは何か、どうあるべきかを考えていきたいと思います。 メイシーズがオムニチャネル化に至った背景
手遅れになる前に！ECサイトがクラウドを導入すべき8つのタイミング
手遅れになる前に！ECサイトがクラウドを導入すべき8つのタイミング 2013年06月05日 2018年07月24日 #EC #ECサイト #EC構築パッケージ #インフラ構築 #クラウド 最近ユーザー企業様からECサイト構築・リニューアルのご相談をいただく中で、最近「クラウドってどうなの？」「うちのサイトもクラウドに移行した方が良いか？」などのご相談を多くいただきます。 今回は、自社のECサイトのクラウド移行を検討されている方にご参考にしていただければと思い、「ECサイトがクラウドへ移行すべきタイミング」をご紹介します。 （画像引用元：『http://www.entechcomputers.com/resources/what-is-cloud-computing/』） クラウド環境へ移行する3つのメリット （引用元：『http://www.filemakerstudio.com.au/f
Facebook広告ってどこに飛ばすのが効果的？｜株式会社アクトゼロ｜プランナーズブログ
Facebookページを作ったのはいいけれど、誰にも知られていない…そんな時に一番初めに検討するのが、Facebook広告の活用ではないでしょうか。 実際、Facebookを見ていると、いろいろな企業やサービスの広告を目にすることができます。今回は、一番ベーシックなFacebookの広告である「広告」（以前はスポンサー広告と呼ばれていました）を取り上げ、最も「いいね！」に繋がる設定、特に広告からのリンク先はどこがいいのかを検証してみたいと思います。 これから取り上げる数値は実際のデータを元にしていますが、広告を出す企業、商品やサービスによって大きくことなりますので、あくまでも参考としてご覧ください。 悩ましい広告の設定 Facebook広告の設定方法については、いろいろなサイトで取り上げられていますので割愛しますが、実際のところ、これで完璧！という絶対的なものはありません。広告のレポート（
「コンテンツのマーケティングはクリエイターにしかできない」 有料コンテンツ配信プラットフォームを立ち上げた『もしドラ』編集者の勝算
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
コンバージョン率を上げる40のポイント
あなたのサイトのコンバージョン率はいくつくらいでしょうか？ 現在WEBサイトのコンバージョン率は平均で3％だといわれています。過去10年でデザインやシステムの技術は大きく進歩しましたが、コンバージョン率はあまり変わっていません。それはいったい何故でしょうか？ おそらく大半のWEBサイトが、多くのアクセスを得ることばかりに気をとられ、大切な成果まで見えていないからではないでしょうか？もっと言うと、アクセスを集めることが成果だと勘違いしているからではないでしょうか？ まずはコンバージョンという言葉がわからない人のために、簡単にコンバージョンについて説明させていただきます。 コンバージョンとは、成果を表す指標の一種で、Webサイトに訪れたユーザーのうち、実際に商品購入や、資料請求などに至ったユーザーの割合のことです。 例えば、WEBサイトに月間1000人訪れたとします。そのうち、実際に商品を購入
Webユーザビリティを改善するための5つのポイントと方法
先日の記事[競合サイト調査・分析に必要なチェック項目と役立つツール達！]でユーザビリティの調査・分析方法を軽く紹介しましたが、今回はWebユーザビリティを改善するための5つのポイントと方法を紹介したいと思います。 まずユーザビリティとは何なのかについて軽く触れておきます。先日の記事でも紹介しましたが、それは【使い勝手】のことです。WEBユーザビリティの改善とはすなわち、WEBサイトの使い勝手を良くするということになります。ではその使い勝手とは何なのか。それは単純に【使いやすさの程度をあらわした言葉】のことです。使い勝手が良いということは、使った人から見てその【何か】は使いやすかったということになります。そして今回のこの記事は【どうしたらユーザーに使いやすいと感じてもらえるのか】について紹介しています。 この【WEBユーザビリティを改善するための5つのポイントと方法】は下記の項目で紹介するヤ
30分でできる！Webサイトを高速化する6大原則 (1/4)
Webサイトを制作するとき、「パフォーマンス」を気にしたことがあるだろうか？ もしまったく気にしたことがないなら、気をつけた方がいい。閲覧に時間のかかる“遅いWebサイト”はユーザーにフラストレーションを与え、閲覧をやめさせてしまう恐れがある。 下記のグラフは、「Simple-Talk」という海外のオンラインメディアで発表されたユーザー調査の結果だ。アンケートページの表示にかかる時間を意図的にコントロールし、表示時間によってユーザーが感じるフラストレーションの違いを調べたものだ。 縦軸がフラストレーション（10段階）、横軸が表示までの時間を表している。1～5秒以内にページが表示された人に比べ、ページ表示までに5秒以上かかった人は2倍以上もフラストレーションを感じている。フラストレーションがあまりに高ければ、せっかく何らかの目的を持って訪れてきたユーザーも待ち切れずにブラウザーを閉じてしまう
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