お客様各位 平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 システム障害のため、一部のお客様において、データ通信および、楽天モバイルお申し込み(Web/Appおよびshop)が利用しにくい状況が発生しておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。 ■発生日時 2021年9月11日(土)午後1時頃から午後5時30分頃まで ■影響 ・一部のお客様のデータ通信のご利用 ・楽天モバイルお申し込み(Web/Appおよびshop) ※なお、通話(VoLTE)のご利用には影響ございません ■原因 システム障害のため お客様にはご迷惑をお掛けしておりましたことを、深くお詫び申し上げます。