コールセンターのため息

困ったときに電話する「コールセンター」。その受話器の向こう側の様子をご紹介します。何のコールセンターかにもよるけれど、新しいサービスが始まれば、コールセンターでの対応も変わることは、ままあります。 クライアントから依頼された作業も、時には理不尽なものもあったりするわけです。 続きを読む

[kesaito]

困ったときに電話する「コールセンター」。その受話器の向こう側には様々な人間模様が・・・。コールセンターに携わっている人々の「ため息」を楽しむことができます。