仮に筋が通って無くても、そのときの感情は本物 - 下林明正のブログ

ということを気にかけるようにしている。 「事実に基づいて話しましょう」というと「感情は置いといて理屈として筋を通して話しましょう」ということだと僕は思いがちなのだけどそれは間違っていて、 どんなに理屈がおかしくてもその人の感情はその人にとっては事実なわけなので、 きちんとそこは認めて寄り添うほうが建設的なのだと考える。 例えば「あなたがXXXだからわたしは辛いんです」と言われたとして、もしXXXがひどい難癖だったとしてもその人が辛かったことは事実なわけなので、「XXXだから、というのはおかしくないですか？」というようなコミュニケーションを取るよりは「そうですか、辛かったんですね。なぜXXXだと辛いんですか？なぜXXXだと思うんですか？」というようなコミュニケーションを取って、課題解決に導く方が良いと思う。 逆に、実は自分にXXXに対する理解が足りていないせいで思い違いをしていたとしても、こ

[june29]

主語を一人称にして話すと、感情もそれ以外も同じように事実として扱えることが増える。「あなたは◯◯だ」「あいつは◯◯だ」から始まると、やっぱり問題解決の難易度が上がっちゃうと思う。