4度目の正直でfreeeのカスタマーサポートにナレッジ共有を定着させたScrapbox

freee株式会社は、100万以上の事業所で利用されているクラウド会計ソフトfreeeや人事労務ソフトfreeeなどを提供しています。 現在、Scrapboxはアドバイザーサポート部門や人事労務ソフトの開発部門など複数の部門で活用いただいていますが、今回はアドバイザーサポート部門の井上健様、中島伸吾様にお話を伺いしました。