活況呈する低所得者向けビジネス 先進国のピラミッドの底辺にも宝は眠る JBpress(日本ビジネスプレス)

（英エコノミスト誌 2011年6月25日号） 企業は増え続ける米国の低所得者にサービスを提供することを学んでいる。 2006年にC・K・プラハラド氏が新興国の「ピラミッドの底辺に眠る富」という概念を世に広めて以来、経営学の権威たちは熱心にその説を唱えてきた。彼らは著書で、格安のインドの病院や100ドルのコンピューターを作る中国企業の話を書き連ねてきた。だが、そんな経営学の権威も、こと富裕国の低所得者層の話になると、途端に興味を失う。 それも分からなくはない。マクドナルドやウォルマートには、アラビンド・アイ・ケアやタタ・モーターズのようなエキゾチックな響きがない。ピラミッドの底辺を狙う西側の企業は華々しさに欠ける。 その多くは教育水準の低い交代勤務労働者に依存しており、中には、高利貸しや保釈金立替業などの裏社会に足を踏み入れているところもある。 だが、世界で最も裕福な先進国の1つである米国で

[maturi]

企業は旧来の貧困層だけでなく「nouveaux pauvres（にわか貧乏）」にもアピールできるよう自社を変革している。つまり、ラテやサラダを好むが、今はカネに窮している中流階級の人々だ。

[asanomi7]

「ポーンゴー（Pawngo）は、同社曰く「一時的なキャッシュフロー問題を抱える大卒の知識職業人」の便宜を考え、インターネット上に質屋を設けた」

[kamei_rio]

「お金に困る低所得者層が巨大な成長市場」は微妙だけど、「この市場では多くのイノベーションが起きている」は何かすごいな

[equilibrista]

『アルディの成功は興味深い事実を浮き彫りにする。この市場では多くのイノベーションが起きているということだ。』

[houyhnhm]

貧困ビジネス。

[jt_noSke]

ふーむ